历年广东省韶关市企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试大全及一套完整答案.docx

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历年广东省韶关市企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试大全及一套完整答案

第I部分单选题（50题）

1.（）一般是指企业为员工提供的福利项目的综合计划。
A:员工福利水平
B:员工福利管理
C:员工福利计划
D:员工福利费用
答案：C

2.(2018年5月)在企业培训机会的分配上，必须坚持的原则不包括（）。
A:择优培训
B:机会平等
C:公平竞争
D:全员培训
答案：D

3.()是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。
A:直接指标法
B:绩效标准法
C:成绩记录法
D:目标管理法
答案：A

4.(2015年5月)（）是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。
A:单项定员标准
B:岗位定员标准
C:设备定员标准
D:效率定员标准
答案：A

5.（2018年11月）工作类劳动标准不包括（）。
A:劳动定额标准
B:最低工资标准
C:劳动定员标准
D:劳动强度标准
答案：D

6.（）是指一个管理者直接指挥的下属人员数。
A:管理职责
B:管理权限
C:管理层次
D:管理跨度
答案：D

7.面试的开始阶段应从（）发问，从而营造和谐的面试气氛。
A:应聘者可以预料到的问题
B:应聘者不能预料到的问题
C:应聘者陌生的问题
D:应聘者熟悉的问题
答案：A

8.头脑风暴法的缺点不包括（）。
A:学员参与性较强
B:对培训顾问要求高
C:主题的挑选难度大
D:培训顾问讲授的机会少
答案：A

9.(2017年11月)企业参加招聘会的主要步骤包括：①招聘会的宣传工作；②招聘会后的工作；③招聘人员的准备；④与协作方沟通联系；⑤准备展位；⑥准备资料和设备。下列排序正确的是（）
A:③①⑥④⑤②
B:⑥③④⑤②①
C:⑥①③④⑤②
D:⑤⑥③④①②
答案：D

10.五班轮休制是员工每工作()的轮班制度。
A:10天轮休1天
B:10天轮休2天
C:10天轮休3天
D:5天轮休2天
答案：B

11.企业部门的性质影响着部门结构的选择，一般来说，一个部门的工作以利润为中心的话，宜采用（）。
A:事业部制结构
B:直线职能制结构
C:矩阵制结构
D:集权制结构
答案：A

12.市场营销计划的控制不包括()。
A:月度计划控制
B:战略控制
C:效率控制
D:年度计划控制
答案：A

13.(2015年11月)当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于（）。
A:集体争议
B:权利争议
C:利益争议
D:个别争议
答案：C

14.（）又称T小组法，简称ST法。
A:敏感性训练
B:头脑风暴法
C:管理者训练
D:模拟训练法
答案：A

15.从事日常工作的管理人员可管辖（）人。
A:10～15
B:10～20
C:10～25
D:15～30
答案：D

16.职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的，从事故发生当月起（）内照发工资。
A:2年
B:1年
C:3个月
D:6个月
答案：C

17.某商业大厦的服务员应保持愉悦的笑容和友善的态度，他们的绩效考评最好采用()考评。
A:品质主导型
B:效果主导型
C:思维主导型
D:行为主导型
答案：D

18.企业管理体制中的“制”指的是（）。
A:决策层对企业的控制力
B:不同管理单元的沟通
C:中层管理者之间的关系
D:企业组织的无形部分
答案：D

19.(2017年11月)企业岗位评价的基本功能不包括（）
A:纵向比较岗位的差异
B:量化岗位的综合特征
C:为岗位分类奠定基础
D:横向比较岗位的价值
答案：A

20.关于泰勒模式说法错误的是（）。
A:目标的制定大多是教育者的意见
B:没有对目标本身进行评估
C:注重预期效果的评估
D:重视过程的评估
答案：D

21.（）是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式，所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。
A:薪酬政策
B:薪酬水平
C:薪酬结构
D:薪酬体系
答案：A

22.(2017年5月)设计绩效管理程序时，对部门或者科室员工绩效考评过程所做的设计属于（）
A:具体程序设计
B:总方法设计
C:总流程设计
D:具体标准设计
答案：A

23.场地拓展训练的特点不包括（）。
A:锻炼无形的思维
B:提供了真实的情境模拟体验
C:有限的空间，无限的可能
D:简便，容易实施
答案：B

24.下列选项中不属于通行的三种薪酬体系之一的是（）。
A:绩效薪酬体系
B:成果薪酬体系
C:岗位薪酬体系
D:技能薪酬体系
答案：B

25.（）是评定工作的相对价值，确定岗位等级，确定薪酬等级的依据。
A:岗位要求
B:岗