最新广东省湛江市企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试大全精品（全优）.docx

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最新广东省湛江市企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试大全精品（全优）

第I部分单选题（50题）

1.下列关于信息沟通的说法正确的是（）。
A:横向沟通是企业与外部客户之间的沟通
B:信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程
C:纵向沟通包括上向沟通和下向沟通
D:信息沟通包括正式沟通与口头沟通
答案：C

2.（）不是面试前应该做的准备工作。
A:消除应聘者的紧张情绪
B:科学合理设计面试问题
C:确定面试的时间和地点
D:详细了解应聘者的一些资料
答案：A

3.（）是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。
A:培训项目收益率
B:培训项目成本率
C:培训效率
D:培训投资回报率
答案：D

4.下列关于员工满意度调查说法不正确的是（）。
A:是企业组织外部环境研究的组成部分
B:为企业制定发展战略、调整企业组织结构提供依据
C:为完善内部劳动规则提供依据
D:是企业组织内部环境研究的组成部分
答案：A

5.以下关于零基定员法的表述，不正确的是（）。
A:以某一类人员人数为基础，按比例核算定员人数
B:主要用来测定二、三线人员的定员人数
C:对于工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗
D:以岗位劳动量为依据，一切从零开始
答案：A

6.（2018年11月）（）说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。
A:预测效度
B:同侧效度
C:费用效度
D:内容效度
答案：A

7.实行单班制还是多班制，主要取决于企业的（）。
A:生产经营活动的性质和特点
B:员工身体健康需要
C:企业组织结构的类型
D:领导的决策
答案：A

8.绩效管理系统的建立不包括()。
A:绩效管理流程设计
B:绩效管理组织构建
C:绩效管理工具开发
D:绩效管理制度设计
答案：A

9.多班制不包括（）。
A:四六工作制
B:四八交叉
C:五班轮休制
D:六班交叉制
答案：D

10.从（）看，薪酬制度又是各种单项薪酬制度的组合，这些单项薪酬制度包括工资制度、奖励制度、福利制度和津贴制度。其中最主要的是工资制度。
A:双向分类
B:单向分类
C:纵向分类
D:横向分类
答案：D

11.因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议。用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。人民法院()发出支付令。
A:应当
B:必须
C:按规定
D:依法
答案：D

12.生产岗位操作规范的内容包括（）
A:工作实例
B:指导性培训计划
C:岗位工作说明书
D:与相关岗位的协调配合程度
答案：D

13.工作岗位评价结果有多种表示形式，但不包括()
A:分值形式
B:比例形式
C:等级形式
D:排序形式
答案：B

14.综合定员标准，也称为（），是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。
A:效率定员标准
B:设备定员标准
C:概略定员标准
D:比例定员标准
答案：C

15.(2016年5月)某车间为完成生产任务需开动机床60台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率90％，则该工作定员人数为()人。
A:60
B:100
C:90
D:50
答案：B

16.下列不属于外部培训资源的是（）。
A:各级院校
B:专业培训公司
C:公开培训教材
D:咨询公司
答案：C

17.（2018年11月）在人力资源规划中，（）事关全局，是各种人力资源计划的核心。
A:制度规划
B:人员规划
C:组织规划
D:战略规划
答案：D

18.按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息（）天以上的失能伤害。
A:105
B:85
C:95
D:125
答案：A

19.计算工资总额的方法不包括（）。
A:工资总额占利润值比例
B:工资总额与销售额比
C:工资总额占附加值比例
D:盈亏平衡点法
答案：A

20.为了保障子系统的运行。可以由（）牵头，建立一个由高层领导和专家、专业人员组成的非常任的工作小组，定期开展活动，承担起监督评审考评结果的工作任务。
A:集团管理中心
B:监事会
C:人力资源部门
D:董事会
答案：C

21.柯克帕特里克培训评估模式中的反应评估一般都是使用（）搜集满意度。
A:情景模拟
B:问卷调查法
C:测试法
D:观察法
答案：B

22.（）是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针，通过有效地工作，实现管理目标的过程。
A:日常业务管理
B:战略规划
C:管理控制
D:信息传输
答案：C

23.确定人工费支出极限的方法，不包括（）。
A:成本收益基准法
B:销售净额基准法
C:损益分歧点基准