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精心整理西藏昌都地区企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试王牌题库有答案解析

第I部分单选题（50题）

1.平均失业持续期的计算公式是（）。
A:平均失业持续期＝（∑失业者×周数）/52（周）
B:平均失业持续期＝（∑失业者×天数）/就业人数
C:平均失业持续期＝（∑失业者×天数）/365（天）
D:平均失业持续期＝（∑失业者×周数）/失业人数
答案：D

2.()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。
A:绩效反馈面谈
B:绩效指导面谈
C:绩效考评面谈
D:绩效计划面谈
答案：A

3.以下关于面试的环境说法错误的是（）。
A:应该舒适
B:应该适宜
C:应该有利于营造紧张的气氛
D:应该安静
答案：C

4.下列关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法，错误的是（）。
A:集体协商所达成的集体合同受国家法律保护
B:平等协商属于职工民主参与管理的形式
C:集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度
D:集体协商是平等协商的准备阶段
答案：D

5.（）信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。
A:培训有效性
B:培训及时性
C:培训广泛性
D:培训可信性
答案：B

6.需求分析的目的就是需要确认（）。
A:培训需求和培训对象
B:培训对象和培训内容
C:培训规划和培训对象
D:培训内容和培训需求
答案：B

7.劳动争议调解仲裁法规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。
A:2年
B:4年
C:1年
D:10年
答案：C

8.在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持（）。
A:细选原则
B:精选原则
C:重点原则
D:面广原则
答案：D

9.特种设备、设施检测、检验人员，救护人员的上岗必须经过（）。
A:通过考核
B:考试合格
C:专门培训
D:持证
答案：C

10.一般来说，在人员招聘中，（）往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。
A:面试
B:档案
C:笔试
D:调查
答案：C

11.（）是对本岗位员工职业技能培训与开发所作的具体规定。
A:岗位职责规范
B:岗位培训规范
C:岗位操作规范
D:岗前培训规范
答案：B

12.目标型调查法的具体方式其中不包括（）
A:判误法
B:序数表示法
C:选择法
D:正误法
答案：A

13.（）是人力资源管理制度规划的基本原则。
A:保持动态性原则
B:共同发展原则
C:学习与创新并重原则
D:适合企业特点原则
答案：B

14.关于售后服务，正确的做法是（）。
A:商品既已售出，概不更换
B:客户未对售出产品提出意见，表明商品不存在问题
C:维护自身形象，拒绝投诉者登门
D:由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉
答案：D

15.（）是指劳动者为履行劳动给付义务，在用人单位从事工作工作或生产的时间。
A:工作时间
B:综合计算工作时间
C:标准工作时间
D:计件工作时间
答案：A

16.下列关于行为锚定法的考评体系说法错误的是（）。
A:考评维度不清晰
B:对员工绩效的考量更加精确
C:具有良好的连贯性和较高的信度
D:具有良好的反馈功能
答案：A

17.工资、福利、保险等费用属于（）。
A:人力资源费用
B:人工成本
C:人员成本
D:人力资源管理费用
答案：B

18.（）是一种岗位评价方法，适合于生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。
A:关键事件法
B:因素比较法
C:评分法
D:排列法
答案：C

19.最低工资是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在（）内提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动报酬。
A:工作时间
B:休息时间
C:法定时间
D:节假日
答案：C

20.(2017年5月)成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确性；②由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小；③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是（）。
A:③②①
B:③①②
C:①③②
D:②①③
答案：B

21.人员录用成本效益的计算公式为（）。
A:人员录用成本效益=录用人数÷招聘总成本
B:人员录用成本效益=应聘人数÷招募期间的费用
C:人员录用成本效益=正式录用人数÷录用期问的费用
D:人员录用成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用
答案：C

22.在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是对劳动关系的社会性调整。
A:劳动争议处理制度
B:企业内部劳动规则
C:劳动法律法规
D:劳动监督检查制度
答案：A

23.审核人工成本费用时，应关注政府有关部门颁布的年度工资