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(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN113762822A(43)申请公布日2021.12.07(21)申请号202010611252.3(22)申请日2020.06.30(71)申请人北京京东振世信息技术有限公司地址100086北京市海淀区知春路76号6层(72)发明人许群合(74)专利代理机构中原信达知识产权代理有限责任公司11219代理人张一军王安娜(51)Int.Cl.G06Q10/08(2012.01)权利要求书2页说明书13页附图5页(54)发明名称一种处理订单的方法和装置(57)摘要本发明公开了一种处理订单的方法和装置,涉及仓储技术领域。该方法的一具体实施方式包括:根据取消订单的订单信息,确定取消物品集合;其中,所述取消物品集合包括取消物品及其对应的取消数量;根据各个打包箱内的物品及其对应的数量和所述取消物品集合判断是否存在第一目标箱,若是,则从所述各个打包箱中确定第一目标箱或者第一目标箱和第二目标箱,若否,则从所述各个打包箱中确定第二目标箱;对所述第一目标箱执行整箱返架操作,对所述第二目标箱执行拆箱返架操作。该实施方式能够解决全部返仓后再次重新出库导致浪费时间和人力成本高的技术问题。CN113762822ACN113762822A权利要求书1/2页1.一种处理订单的方法,其特征在于,包括:根据取消订单的订单信息,确定取消物品集合;其中,所述取消物品集合包括取消物品及其对应的取消数量;根据各个打包箱内的物品及其对应的数量和所述取消物品集合判断是否存在第一目标箱,若是,则从所述各个打包箱中确定第一目标箱或者第一目标箱和第二目标箱,若否,则从所述各个打包箱中确定第二目标箱;对所述第一目标箱执行整箱返架操作,对所述第二目标箱执行拆箱返架操作。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,根据各个打包箱内的物品及其对应的数量和所述取消物品集合判断是否存在第一目标箱,若是,则从所述各个打包箱中确定第一目标箱或者第一目标箱和第二目标箱,若否,则从所述各个打包箱中确定第二目标箱,包括:步骤a:对于每个打包箱,根据所述打包箱内的物品的种类数量和所述取消物品集合,计算所述打包箱内的物品与所述取消物品集合的重合度;步骤b:若所述重合度为1并且所述箱内每种物品的数量均小于等于所述取消物品集合中对应的物品的数量,则确定所述打包箱为第一目标箱,并根据所述第一目标箱内的物品及其对应的数量对所述取消物品集合进行扣减;若不存在所述第一目标箱,则根据各个打包箱内的物品及其对应的数量和所述取消物品集合,从所述各个打包箱中确定第二目标箱及其对应的返架物品和返架物品的数量,根据所述返架物品及其对应的数量对所述取消物品集合进行扣减;步骤c:重复执行步骤a至步骤b,直到所述取消物品集合为空。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,根据所述打包箱内的物品的种类数量和所述取消物品集合,计算所述打包箱内的物品与所述取消物品集合的重合度,包括:根据所述打包箱内的物品的种类数量和所述取消物品集合,确定与所述取消物品集合中的物品相同的种类数量;将与所述取消物品集合中的物品相同的种类数量与所述打包箱内的物品的种类数量相除,得到的商作为所述打包箱内的物品与所述取消物品集合的重合度。4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,根据各个打包箱内的物品及其对应的数量和所述取消物品集合,从所述各个打包箱中确定第二目标箱及其对应的返架物品和返架物品的数量,包括:根据各个打包箱内的物品的种类数量和所述取消物品集合,从所述各个打包箱中筛选出第二目标箱;判断是否存在在所述第二目标箱内的数量大于等于在所述取消物品集合中的数量的至少一个第一目标物品;若是,则确定所述至少一个第一目标物品为返架物品,所述返架物品在所述取消物品集合中的数量为所述返架物品的数量;若否,则在所述第二目标箱内筛选出与所述取消物品集合中相同的至少一个第二目标物品作为返架物品,并确定所述返架物品在所述第二目标箱内的数量为所述返架物品的数量。5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,根据各个打包箱内的物品的种类数量和所述取消物品集合,从所述各个打包箱中筛选出第二目标箱,包括:2CN113762822A权利要求书2/2页按照各个打包箱内的物品与所述取消物品集合的重合度由大到小的顺序,对所述各个打包箱进行降序排列,筛选出重合度最大的打包箱作为第二目标箱;若所述第二目标箱的数量大于1,则按照各个所述第二目标箱内的物品与所述取消物品集合中的物品相同的种类数量由大到小的顺序,对各个所述第二目标箱进行降序排列,筛选出与所述取消物品集合中的物品相同的种类数量最大的第二目标箱。6.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,确定所述至少一个第一目标物品为返架物品,包括:根据各个所述第一目标物品在所述第二目标箱内