一种订单处理方法和装置.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN113762854A(43)申请公布日2021.12.07(21)申请号202011291279.5(22)申请日2020.11.17(71)申请人北京沃东天骏信息技术有限公司地址100176北京市北京经济技术开发区科创十一街18号院2号楼4层A402室申请人北京京东尚科信息技术有限公司(72)发明人王凯斌张达戚依楠(74)专利代理机构中原信达知识产权代理有限责任公司11219代理人郝红玉冯培培(51)Int.Cl.G06Q10/08(2012.01)权利要求书3页说明书13页附图4页(54)发明名称一种订单处理方法和装置(57)摘要本发明公开了一种订单处理方法和装置，涉及仓储物流领域。该方法的一具体实施方式包括：当监控到第一订单当前处于第一处理节点时，获取第一订单的信息中的第一收货地址和第一物品详情；基于第一收货地址和第一物品详情，从当前处于第二处理节点的第一订单集中，过滤出收货地址处于第一收货地址预设范围、且物品详情与第一物品详情符合预设条件的第二订单集；计算第二订单集中各订单的优先级，确定优先级最高的第二订单与第一订单的匹配物品详情，将匹配物品详情发送至与第一订单对应的配送站终端，以在配送站终端处理第一订单中的物品，得到与匹配物品详情对应的包裹。该实施方式可以快速处理拒收订单，降低逆向成本、提高配送效率。CN113762854ACN113762854A权利要求书1/3页1.一种订单处理方法，其特征在于，包括：当监控到第一订单当前处于第一处理节点时，获取所述第一订单的信息中的第一收货地址和第一物品详情；基于所述第一收货地址和所述第一物品详情，从当前处于第二处理节点的第一订单集中，过滤出收货地址处于所述第一收货地址预设范围、且物品详情与所述第一物品详情符合预设条件的第二订单集；其中，订单处理进程中所述第二处理节点位于所述第一处理节点之前；计算所述第二订单集中各订单的优先级，确定优先级最高的第二订单与所述第一订单的匹配物品详情，将所述匹配物品详情发送至与所述第一订单对应的配送站终端，以通过所述配送站终端对所述第一订单中的物品进行处理，得到与所述匹配物品详情对应的包裹。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述收货地址处于所述第一收货地址预设范围，包括：收货地址与所述第一收货地址的距离小于预设长度值、和/或处于同一配送单元区域内。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，物品详情包括物品编号；所述物品详情与所述第一物品详情符合预设条件，包括：对于所述第一订单集中的任一订单，获取所述任一订单信息中的所有物品编号，所述所有物品编号中的至少一个物品编号与第一物品编号中的至少一个物品编号相同。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，物品详情还包括物品需求量；所述所有物品编号中的至少一个物品编号与第一物品编号中的至少一个物品编号相同，包括：所述第一物品编号包含所述所有物品编号、且各物品编号的物品需求量小于或等于第一物品需求量。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述第一物品编号包含所述所有物品编号、且物品需求量小于或等于第一物品需求量，包括：所述所有物品编号与所述第一物品编号相同、且各物品编号的物品需求量等于所述第一物品需求量。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述计算所述第二订单集中各订单的优先级，包括：对于所述第二订单集中的任一订单，计算所述任一订单的物品详情与所述第一物品详情的第一匹配度；计算所述任一订单的下单地址与所述第一收货地址的第二匹配度；计算所述任一订单的期望收货时间与订单二次处理完毕时间的第三匹配度；其中，订单二次处理完毕时间为订单拒收后转回配送站终端二次处理完毕的时间；对所述第一匹配度、所述第二匹配度和所述第三匹配度进行加权求和，得到所述任一订单的优先级。7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述计算所述任一订单的物品详情与所述第一物品详情的第一匹配度，包括：获取所述任一订单中各物品的物品编号和物品需求量，确定与所述第一订单相匹配的物品编号，获取所述第一订单中与各匹配物品编号对应的匹配物品需求量；计算匹配物品编号的数量在所述任一订单的物品编号总数量中的占比、各匹配物品需2CN113762854A权利要求书2/3页求量在所述任一订单中的物品需求量中的占比；对上述占比做乘积，得到所述任一订单的物品详情与所述第一物品详情的第一匹配度。8.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述计算所述任一订单的下单地址与所述第一收货地址的第二匹配度，包括：确定所述任一订单的下单地址与所述第一收货地址之间的直线距离，计算所述直线距离与所述预设范围的最大值的比值；将预设值减去所述比值的差值，作为所述任一订单的下单地址与所述第一收货地址之间的第二