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专业企业人力资源管理师四级题库,word格式可自由下载编辑,附完整答案! 陕西省旬阳县2024年企业人力资源管理师四级真题附答案【基础题】 第I部分单选题(100题) 1.(2016年5月)从薪酬的实质而言,薪酬关系是一种()。 A:对等关系 B:交换关系 C:约定关系 D:社会关系 答案:B 2.()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。 A:单向劝导式 B:综合式绩效 C:解决问题式 D:双向倾听式 答案:B 3.在招聘中,员工能否被正式录用关键在于()。 A:推荐材料的撰写 B:给招聘者留下的第一印象 C:试用部门对其考核的结果 D:个人简历是否详实 答案:C 4.在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。 A:自下而上 B:自上而下 C:与员工协商 D:人力资源部门自行规划 答案:A 5.(2015年5月)绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业()出发。 A:生产规模和管理工作水平 B:实际生产状况和计划达到的生产要求 C:生产规模和企业现实生产技术组织形式 D:现实生产技术组织条件和管理工作的水平 答案:D 6.在岗前培训的三阶段培训中,企业分支机构培训的重点不包括()。 A:使员工了解公司状况 B:使员工了解工作范围 C:使员工了解例行工作 D:部门间的协调和配合 答案:A 7.()-般是在绩效管理初期进行。 A:绩效考评面谈 B:绩效计划面谈 C:绩效总结面谈 D:绩效指导面谈 答案:B 8.()为企业岗位归级列等奠定了基础。 A:绩效考核 B:岗位评价 C:培训开发 D:岗位分析 答案:B 9.以下关于工作岗位调查的方法,说法不正确的是() A:关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容 B:活动记录法采集的信息真实可靠 C:操作者所使用的“日志”没有固定的格式 D:活动记录法的投入费用通常较低 答案:D 10.外部专业培训机构和场地的缺点是()。 A:受外部影响大 B:培训形式单一 C:组织较为困难,且费用较大 D:利用特定设施 答案:C 11.(2019年5月)转岗培训是在岗培训的主要类型之一,造成转岗的原因不包括()。 A:企业生产技术进步 B:企业经营规模与方向的变化 C:员工对现在的工作感到厌倦,要求重新安置 D:员工不能胜任现在的工作,需要重新安置 答案:C 12.员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响,这体现了绩效的()。 A:动态性 B:多维性 C:多因性 D:复杂性? 答案:C 13.现代人力资源管理的三大基石不包括() A:员工的绩效管理 B:定编定岗定员定额 C:员工的引进与培训 D:员工的技能开发 答案:C 14.(2019年5月)制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划,属于人事部门对()的管理。 A:在岗培训 B:脱产培训 C:业余培训 D:自学 答案:D 15.我国工业企业人工成本的构成范围中,列支渠道属于营业外支出的是() A:工会经费 B:子弟学校经费 C:劳动保险费 D:劳动保护费 答案:B 16.外地的一个老同学托你给他买本书,要求你尽快寄过去,他说他的工作很需要这本书。你答应了,但是你忙得不可开交,根本没有时间办理这件事。过了一段时间,老同学来电话催促,话语中显然已经对你有了不满。这时,你会()。 A:明确告诉对方,自己无法办到 B:承诺,无论如何近几天一定买到寄过去 C:告诉对方是因自己太忙导致的 D:让他直接与书店联系,书店会办理邮购? 答案:B 17.员工信息管理的作用不包括()。 A:为单位制定人力资源管理等政策,以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料 B:对试用员工进行考核和鉴定 C:为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证 D:单位全方位考察员工的必要手段,是人力资源管理活动中必不可少的工具 答案:B 18.工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求,坚持()的原则。 A:“一高一低” B:“两高于” C:“两低于” D:“一低一高” 答案:C 19.()是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。 A:工作等级 B:技术等级 C:劳动定额 D:计件单价 答案:A 20.(2017年5月)以下有关奖金总额的计算公式错误的是() A:奖金总额=成本节约额×计奖比例 B:奖金总额=(年度实现销售额-年度目标销售额)×计奖比例 C:奖金总额=实际利润总额×超额利润奖金系数 D:奖金总额=生产总量×标准人工成本费用-实际支付工资总额 答案:C 21.如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。 A:语气轻柔 B:快言快语 C:语气亲切 D:慢条斯理 答案:C 22.