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专业企业四级人力资源管理师认证考试题库,word格式可自由下载编辑,附完整答案! 2024山东省企业四级人力资源管理师认证考试完整版加答案下载 第I部分单选题(100题) 1.孔子强调“民无信不立”,体现了()的重要价值。 A:诚实守信 B:自强不息 C:爱岗敬业? D:公忠为国 答案:A 2.根据所采取的培训方式,脱产培训成本可分为()。 A:学历培训成本和更新技能培训成本 B:短期脱产培训成本和长期脱产培训成本 C:分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本 D:企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本 答案:D 3.在案例分析法中,解决问题的过程包括7个环节:①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤细比较;⑥试运行;⑦做决策。排序正确的是() A:①③②④⑤⑦⑥ B:①②③④⑤⑥⑦ C:①③②⑤④⑥⑦ D:①②④⑤③⑦⑥ 答案:A 4.心理运动机能测试的内容主要包括() A:想象能力 B:身体能力 C:思维能力 D:体质素质 答案:B 5.一般而言,应聘者背景调查的目标部门不包括()。 A:档案管理部门 B:曾经就职过的公司 C:学校学籍管理部门 D:人才交流中心 答案:D 6.薪酬水平低的企业应关注市场()点处的薪酬水平。 A:25% B:90% C:75% D:50% 答案:A 7.据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为()。 A:营运流程和行政后勤流程 B:销售服务流程和管理流程 C:作业流程和支持流程 D:营运流程和管理流程 答案:D 8.下列选项中,属于经济性福利的是() A:免费提供法律咨询和员工心理健康咨询 B:平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等) C:为员工购买住房提供低息贷款 D:员工参与民主化管理 答案:C 9.某通信企业安排刘刚10月3日加班,则该通信企业应()。 A:支付不低于刘刚工资300%的工资报酬? B:支付不低于刘刚工资150%的工资报酬 C:支付不低于刘刚工资100%的工资报酬 D:支付不低于刘刚工资200%的工资报酬 答案:A 10.(2017年5月)管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是() A:高级管理教程 B:管理理论教程 C:基础管理教程 D:总体管理教程 答案:D 11.下列关于就业的说法错误的是()。 A:就业与国民经济的部门无关 B:就业与劳动的社会形式、与企业的财产组织形式无关 C:劳动者从事义务劳动、救济性劳动、家务劳动等,属于就业者的范畴 D:就业与一定劳动制度所决定的企业用工形式无关 答案:C 12.售前服务的内容不包括() A:协助选购 B:提供资料 C:提供咨询 D:提供零件 答案:D 13.()实际上是计时工资的一种转化形式。 A:岗位工资 B:等级工资 C:计件工资 D:绩效工资 答案:C 14.用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是()。 A:严重违反用人单位的规章制度 B:劳动者因违反法律法规依法被追究刑事责任的 C:劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响 D:试用期满后劳动者被证明不能胜任岗位工作的 答案:D 15.以下关于兼职的说法错误的是() A:可扩大劳动者的知识面 B:主要限于少数岗位采用 C:对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义 D:就是让一个人完成两种或两种以上的工作 答案:B 16.关于爱岗敬业,理解正确的是()。 A:在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神? B:人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈 C:无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了 D:爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求 答案:D 17.在进行培训需求分析时,排他分析是指排除由于()影响绩效而申报的培训意向。 A:员工能力 B:员工素质 C:非人为因素 D:能岗不匹配 答案:C 18.()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。 A:综合分析法 B:对比分析法 C:能级分析法? D:顺序法 答案:C 19.运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括() A:不能激发受训者的学习热情 B:对培训者的面谈技巧要求高 C:影响员工的工作 D:会占用培训者大量时间 答案:A 20.为保证竞聘上岗的(),必须成立竞聘上岗领导小组,小组内应至少有一人是企业外部专家,负责指导竞聘选拔工作。 A:民主、科学、公正 B:公正、公开、公平 C:合理性和可行性 D:科学性和民主性 答案:B 21.可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是() A:校园招聘 B:猎头公司 C:借助中介 D:熟人推荐 答案:D 22.确定和调整最低工资标准应考虑的因素,不包括() A:社会平均工资水平 B:劳动生产率和就