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专业企业人力资源管理师三级认证考试题库,word格式可自由下载编辑,附完整答案!山西省内部使用企业人力资源管理师三级认证考试内部题库(有一套)第I部分单选题(100题)1.()是培训开发流程的重要步骤。是培训课程调查与研究的阶段。A:培训环境分析B:培训课程层次分析C:培训课程分析D:培训课程目标分析答案:C2.目标管理法是由()提出的。A:巴甫洛夫B:班杜拉C:斯金纳D:德鲁克答案:D3.集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。委托人数不得超过本方代表的()。A:3/5B:1/3C:1/5D:2/3答案:B4.只给部门经理级以上人员报销手机费属于()。A:工作补贴B:特殊福利C:福利D:工资补贴答案:B5.选择理想的培训师时,须考虑的因素不包括()A:符合培训目标B:培训师的学历C:培训师的配合性D:培训师的专业性答案:B6.以下各选项不属于课程目标分析内容的是()。A:任务分析B:培训人员分析C:课程目标分析D:受训人员分析答案:B7.下列各项不属于直接指标法里工作质量衡量指标的是()。A:月度营业额B:产品包装缺损率C:顾客不满意率D:顾客投诉率答案:A8.培训目标不包括()。A:受训者在培训后应该表现出的工作业绩B:评估培训后产生业绩的标准C:受训者在培训后应该表现出的行为D:受训者在培训后应该表现出培训的技术成果答案:D9.产业购买者的购买类型不包括()。A:直接重购B:新购C:修正重购D:间接重购答案:D10.()的具体表现形式是用一系列形容性或描述性词句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据。A:结构式叙述法B:行为观察法C:强迫选择法D:加权选择量表法答案:D11.()即在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈到员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。A:绩效计划面谈B:绩效反馈面谈C:绩效考评面谈D:绩效指导面谈答案:B12.下面关于优选培训方法要求说法错误的是()。A:保证培训方法与培训目的、课程目标相适应B:保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应C:保证培训方法的选择要有针对性D:选择最合适的培训方法答案:D13.影响劳动定额修改间隔期长短的因素不包括()A:企业行业的排名B:生产潜力大小C:定额的质量D:定额完成情况答案:A14.以下关于行为模仿法的说法中,错误的是()。A:该方法可根据培训的具体对象确定培训内容B:它能够提高学员的行为能力C:使学员能更好地处理工作环境中的人际关系D:适用于高层管理人员、中层管理人员的培训答案:D15.下列选项中属于管理类劳动标准的是()。A:劳动安全标准B:劳动标准术语C:劳动统计标准D:劳动卫生标准答案:C16.在绩效管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服它们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的()。A:正向激励策略B:负向激励策略C:制止性策略D:预防性策略答案:B17.(2016年11月)()不是外部招募法的优点。A:费用较低B:树立新形象C:选择余地大D:带来新思想答案:A18.下列各项不属于借助中介招募的是()。A:人才交流中心B:招聘洽谈会C:猎头公司D:校园招聘答案:D19.(2015年5月)()是一种最简单的岗位评价方法。A:因素比较法B:排列法C:评分法D:关键事件法答案:B20.对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破()的范围内调整工资水平。A:下线B:中线C:预警线D:基准线答案:C21.()是组织对各类岗位的工作任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。A:岗位分析B:劳动说明书C:工作说明书D:岗位规范答案:C22.()是在一定的生产技术组织条件下,行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。A:企业定额水平B:车间定额水平C:劳动定额水平D:工序定额水平答案:C23.在情景模拟测试方法中,()是经多年实践不断充实完善,并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。A:决策模拟竞赛法B:无领导小组讨论法C:公文筐测试D:即席发言答案:C24.心理运动机能测试的内容主要包括()。A:身体能力B:体质素质C:想象能力D:思维能力答案:A25.在绩效管理的总结会议上,主管的态度不包括()。A:应当注重分析成功的经验B:具有鲜明的建设性、支持性和指导性C:帮助员工改进其绩效的方法D:讨论人事晋升、绩效得分的情况答案:D26.培训前对培训师的基本要求不包括()。A:在课程开始前一天,要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料B:准备好开讲时对学员的问候语C:决定如何在学员之间分组D:对培训材料进行检查,根据学员的情况进行取舍答案:B27.劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。A:仲裁B:裁决C:受理D:调解答案:D28.