《新媒体营销与运营》试卷1.pdf

《新媒体营销与运营》期末考试试卷题号一二三四总分复核人得分注意事项：1．本试卷为闭卷考试。2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。3．请在两小时时间以内完成。得分阅卷人一、单选题（每小题2分，共20分）1.以下哪种不属于新媒体？（A）A.广播B.数字电视C.手机D.计算机2.凡是利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网等渠道，以及计算机、移动电话、数字电视机等数字或智能终端，向用户提供信息和服务的传播形态，都可以看作（B）。A.网络媒体B.新媒体C.电子媒体D.数字媒体3.以现有的新兴媒体（多为移动互联网媒体）为传播平台，利用网络媒体和社交平台的交互性，进行有创意的广告内容输出，用于辅助商家或企业实现某种营销目标的一种文案是（C）A.长微博B.微信公众号文章C.新媒体文案D.今日头条文章4.企业以微博作为营销平台，利用更新自己微博内容、联合其他微博账号跟用户的互动，或者发布用户感兴趣的话题，让用户主动关注并传播企业的产品信息，从而达到树立良好企业形象目的的营销策略是（B）A.微信营销B.微博营销C.互联网营销D.大数据营销5.在知乎、百度知道、百度经验等平台上搜索相关的关键词，查看关注度、热度较高的相关问题获取选题灵感的方法是（D）A.用户需求分析法B.曼陀罗思考法C.话题搭载法D.搜索查询法6.决定社群价值的要素是（A）A.输出B.结构C.同好D.运营7.以下不属于“设计走心的新媒体内容”五步骤的是？（D）A.用户痛点挖掘B.解决方案描述C.内容细节打磨D.内容传播8.短视频的基础要素是（A）A.价值趣味B.清晰画质C.优质标题D.音乐节奏9.在活动运营的十大环节中，运营者需要重点关注的是四个关键环节，不包括以下哪种？（C）A.阶段计划B.玩法设计C.活动预热D.效果评估10.直播的主要特点是（D）A.即时事件B.常用媒介C.直达用户D.以上都是二、多选题（每小题3分，共30分）1.新媒体的类型有（ABCDFF）A.微网站B.分答C.微博D.微信E.视频F.新闻2.新媒体编辑包括（ABCDE）内容A.文字B.图片C.表情包D.文案E.短视频3.获取精准用户分为三个步骤，即以下选项中的哪三种？（ABD）A.识别用户渠道B.设计引入形式C.提升用户活跃度D.给出引入理由4.剪辑的要素包括（ACDE）A.信息B.产品C.动机D.镜头构图E.摄像机角度5.微博的营销价值包括（ABCD）A.品牌推广B.用户维护C.市场调查D.危机公关E.内容归纳6.借势热点需要从(ACD)方面入手。A.及时性B.场景设计C.精确性D.高热度7.微信个人号的营销价值体现在(BCD)A.跨界B.刺激产品销售C.输出个人品牌D.维护客户关系8.用户运营的工作主要分为（ACDE）A.拉新B.数据统计C.留存D.促活E.转化9.活动准备阶段需要做的工作有哪些？（ABCDEFGH）A.确定活动目的B.活动主题C.目标人群D.活动切入点E.活动形式F.活动设计G.活动预估H.推广渠道10.一个运作完善的社群中的角色有（ABCDEFG）A.创建者B.管理者C.参与者D.开拓者E.分化者F.合作者G.付费者三、简答题（每小题5分，共15分）1.简述新媒体运营与新媒体营销的异同。答：（1）相同点：渊源相近，都是线下工作的线上变体；价值相似，都是连接双方的重要桥梁；细节相交，具体工作有大量重合部分。（2）差异点：侧重区别，营销向外，运营向内；思维差异，营销策略制胜，运营细节为王；导向差别，营销结果导向，运营多重导向。2.简述新媒体文案的创作流程。答：1．了解客户需求2．搜集背景资料3．撰写初稿4．分发测试5．文案定稿3.简述撰写短视频脚本的技巧。答：脚本中主要体现出对话设计、场景演示、布景细节和拍摄思路，要注意以下几个要点。（1）用户用户才是短视频创作的出发点和核心。站在用户角度，用户思维至上，才能创作出用户喜欢的短视频。（2）情绪短视频不只是文字和光影的堆砌，需要更密集的情绪表达。（3）细化短视频就是用镜头来讲述故事，镜头的移动和切换、特效的使用、背景音乐的选择、字幕的嵌入，这些细节都需要一再细化，确保整个画面流畅，抓住用户心理。（4）简易短视频脚本模板大部分短视频脚本可以采用简易的形式来呈现。四、综合题（共35分）1.（25分）如果让人回忆世界杯期间令人深刻的案例，莫非剑走偏锋的电器品牌华帝莫属了，从一开始的热度不高，到后来法国队一路挺进八强，大家都开始热议这个活动。几乎在法国队摘下2018年俄罗斯世界杯冠军的同时，“法国队夺冠，华帝退全款”，在社交媒体上刷屏。众人质疑也好，看笑话也罢，总之华帝是火了。虽说后来7900万退的不是现金，而是购物卡被大家疯狂吐槽，但是华帝的营销不乏是一件出奇制胜的成功案例。（信息摘自网络）（1）结合材料内容，从活动