企业四级人力资源管理师四级复习题单选题部分.pdf

企业四级人力资源管理师四级复习题单选题部分1.根据职业道德观念所形成的履行职业义务和职业责任的坚韧精神指的是（）。[单选题]*A.自立意识B.竞争意识C.个人意识(正确答案)D.开拓创新精神2.在工作中保持和同事间和谐的关系,要求职工做到（）。[单选题]*A.如果同事不经意给自己造成伤害,要求对方当众道歉,以挽回影响B.对感情不和的同事仍能给予积极配合(正确答案)C.保持一定的嫉妒心,激励自己上进D.对故意的诽谤,先通过组织途径解决,实在解决不了,再以武解决3.关于企业形象,正确的说法是（）。[单选题]*A.文明礼貌是企业形象的核心关键B企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价(正确答案)D.通过持久、大规模自媒体宣传,就能树立起企业形象4.下列说法中,违背办事公道原则的选项是（）。[单选题]*A.某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务B·某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务C.某车站服务员根据顾客需求开办特殊购票窗口D.某工厂管理人员不分年龄,性别安排相同的工种(正确答案)5.下列做法中,最符合“敬业”本质要求的是（）。[单选题]*A.用心做事(正确答案)B.谨慎虔敬C.服从领导D.加班加点6.下列做法中,体现了诚实守信要求的是（）。[单选题]*A.知耻后勇B.凿壁借光C.童叟无欺(正确答案)D.程门立雪7.“忠于所属企业”的正确做法是（）。[单选题]*A.身为员工，坚持公司利益至上原则,誓死捍卫公司利益B.只要公司领导对员工够“朋友”，则员工本人永远不能背叛公司C.忠于公司领导就是忠于企业D.坚持集体主义原则处理企业与社会的各种利益矛盾(正确答案)8.关于合作，不正确的说法是（）。[单选题]*A.合作是企业生产经营顺利实施的内在要求B.合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段C.合作是打造优秀团队的有效途径D.合作是确立垄断地位、实现共同利益的需要(正确答案)第二部分理论知识9.在生产要素市场,（）是生产要素的供给者。[单选题]*A.居民户(正确答案)B.市场C.劳动者D.企业10.收人差距的衡量指标是（）。[单选题]*A.国民收人B.基尼系数(正确答案)C.人均GDPD.需求弹性11.（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理政策。[单选题]*A.财政政策B.货币政策(正确答案)C.金融政策D.收入政策12.（）是劳动权的核心。[单选题]*A.择业权和劳动报酬权B.就业权和择业权(正确答案)C.休息休假权和劳动保护权D.劳动保护权和职业培训权13.正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过（）。[单选题]*A.20小时B.30小时C.36小时(正确答案)D.40小时14.劳动法律关系是（）。[单选题]*A.劳动关系B.双务关系(正确答案)C.正向关系D.单务关系15.顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括（）。[单选题]*A.顾客购买动机分析B.顾客年龄结构分析(正确答案)C.顾客消费承受能力D.产品消费群体分析16.（）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业，并订购过去采购的同类产业用品。[单选题]*A.修正重购B.直接重购(正确答案)C.新购D.间接重购17.组织市场的类型不包括（）。[单选题]*A.买方市场(正确答案)B.产业市场C.转卖者市场D.政府市场18.影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（）。[单选题]*A.薪酬因素(正确答案)B.环境因素C.组织因素D.人际因素19.成熟企业不适宜采取的营销策略有（）。[单选题]*A.市场改良B.市场营销组合改良C.产品改良D.增强销售渠道功效(正确答案)20.个体的沟通风格不包括（）。[单选题]*A.自我完善型(正确答案)B.自我保护型C.自我暴露型D.自我实现型21.（）是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。[单选题]*A.光环效应(正确答案)B.投射效应C.首因效应D.刻板印象22.把领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式和参与决策的形式，以及参与程度的模型是（）。[单选题]*A.费德勒权变模型B.情境领导理论C.路径-目标理论D.参与模型(正确答案)23.领导情境理论中选择领导方式的权变因素主要包括两方面:一是工作成熟度;二是（）。[单选题]*A.心理成熟度B.心理承受度C.精神成熟度D.精神承受度(正确答案)24.组织开发的基本目标不包括（）。[单选题]*A.改变组织氛围B.改变组织环境C.改变组织文化D.改变组织结构(正确答案)25.员工的动态特征不包括（）。[单选题]*A.员工学习(正确答案)B.员工自我保护机制C.员工激励D