一种智能化故障运维决策支持系统的实现方法.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN106096741A(43)申请公布日2016.11.09(21)申请号201610422904.2(22)申请日2016.06.14(71)申请人国电南瑞科技股份有限公司地址210061江苏省南京市高新区高新路20号申请人国电南瑞南京控制系统有限公司(72)发明人李熙春陆建峰陈西海(74)专利代理机构南京纵横知识产权代理有限公司32224代理人董建林(51)Int.Cl.G06Q10/00(2012.01)G06Q50/06(2012.01)权利要求书2页说明书4页附图1页(54)发明名称一种智能化故障运维决策支持系统的实现方法(57)摘要本发明公开了一种智能化故障运维决策支持系统的实现方法，包括如下步骤：步骤SS1建立故障运维信息模型；步骤SS2构建故障运维决策支持系统；步骤SS3现场运行设备智能模块进行状态诊断；步骤SS4智能管理单元进行集中管理；步骤SS5云服务器进行分析决策提供方案；步骤SS6运维管理终端进行确认、修改方案，然后进行判断方案是否可行，若可行则提供解决方案，提供维护备件或信息给现场运行设备，否则转入步骤SS7；步骤SS7厂家支持终端进行确认、提供方案；步骤SS8智能订货交付处理。本发明能够在线提供故障信息记录，通过智能化手段提供分析解决方案，人工进行确认判断，提高故障诊断准确性。CN106096741ACN106096741A权利要求书1/2页1.一种智能化故障运维决策支持系统的实现方法，其特征在于，包括如下步骤：步骤SS1建立故障运维信息模型；步骤SS2构建故障运维决策支持系统，具体包括：基于互联网或数据网的通讯网络作为信息交互链路，构建故障运维决策支持系统；所述故障运维决策支持系统包括云服务器、智能管理单元、运行设备智能模块、运维管理终端、厂家支持终端、网络设备；步骤SS3现场运行设备智能模块进行状态诊断；步骤SS4智能管理单元进行集中管理；步骤SS5云服务器进行分析决策提供方案；步骤SS6运维管理终端进行确认、修改方案，然后进行判断方案是否可行，若可行则提供解决方案，提供维护备件或信息给现场运行设备，否则转入步骤SS7；步骤SS7厂家支持终端进行确认、提供方案；步骤SS8智能订货交付处理。2.根据权利要求1所述的一种智能化故障运维决策支持系统的实现方法，其特征在于，所述步骤SS1具体包括：所述故障运维信息模型包含如下关键信息：装置厂家代码、装置型号代码、模件代码、功能代码、故障识别码、故障诊断数据记录、维护实施方案、维护数据；所述故障运维信息模型用于故障信息传递、运维处理方案传递；不同厂家和不同类型的装置通过统一所述故障运维信息模型进行规范。3.根据权利要求1或2任一所述的一种智能化故障运维决策支持系统的实现方法，其特征在于，所述步骤SS3具体包括如下步骤：步骤SS31运行设备智能模块根据故障运维信息模型，生成各类故障运维信息，预存并提供处理解决方案，并能够响应云服务器的召唤；步骤SS32运行设备智能模块对自身运行情况进行判断，生成故障识别代码，记录故障诊断数据，生成故障运维信息包，并提交给智能管理单元；步骤SS33运行设备智能模块能接收云服务器下达的运维处理解决方案、维护信息，进行自动维护处理或提示现场运维人员进行人工维护。4.根据权利要求1-3任一所述的一种智能化故障运维决策支持系统的实现方法，其特征在于，所述步骤SS4具体包括：与云服务器、站端装置建立信息数据交换链路；接收装置的故障运维信息包，进行进一步封装，上送给云服务器；接收云服务器的运维处理解决方案、维护信息，下达给装置进行处理。5.根据权利要求1-4任一所述的一种智能化故障运维决策支持系统的实现方法，其特征在于，所述步骤SS5具体包括如下步骤：步骤SS51根据故障运维信息模型，建立故障运维信息处理数据库；步骤SS52云服务器开放故障运维信息维护接口，由运维管理终端维护各种类型装置的故障运维信息，或由厂家支持终端维护各类型装置的故障运维信息，或调用存储于现场设备的故障运维信息模型，按型号集成所有装置的故障运维信息模型，将修改的装置故障运维信息模型下达给装置进行维护；步骤SS53接收智能管理单元转发的装置的故障运维信息包，调取存储在服务器的装置故障运维信息模型进行对比，提供处理解决方案，推送给运维管理终端。6.根据权利要求1-5任一所述的一种智能化故障运维决策支持系统的实现方法，其特2CN106096741A权利要求书2/2页征在于，所述步骤SS6具体包括如下步骤：步骤SS61根据云服务器开放故障运维信息维护接口，维护各种类型装置的故障运维信息；步骤SS62根据推送的故障信息记录，运维人员在管理终端上查看，比对故障诊断数据记录，进行进一步分析，对故障现象及处理