一种IDC运维服务支持系统及其方法.pdf
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一种IDC运维服务支持系统及其方法.pdf
本发明属于互联网数据机房运维服务技术领域,尤其是一种IDC运维服务支持系统及其方法,针对现有的互联网数据机房维护和安全多是通过工作人员进行日常安全监测,操作复杂的问题,现提出如下方案,其包括控制模块和电源模块,控制模块用对数据进行汇总处理和分析,电源模块提供电能,且电源模块上连接有UPS,控制模块上连接有传输模块,传输模块用来传输信号,传输模块和控制模块均与电源模块连接,传输模块和电源模块上共同连接有湿度监测调控模块、温度监测调控模块、安全监控报警模块和自动施救模块。本发明操作方便,运用IDC运维服务可以
网络运维服务支持系统进行网络运维服务的方法.pdf
本发明提供了一种网络运维服务支持系统进行网络运维服务的方法,利用用户的来电号码自动查询用户基本信息数据库A和用户动态运行信息数据库B,提取用户的基本信息及与其相关的动态运行信息,并自动弹窗到值班人员的电脑上,提高了网络运维服务的自动化程度,从而为网络运维服务提供一种更为高效、优质、便捷的支持方法,可快速解决用户的问题。
IDC运维标准服务内容.docx
数据中心基础设施基本运维管理服务内容与标准服务目的为甲方提供包括日常运维管理服务、定期维护管理服务、应急演练管理服务和紧急响应服务在内的数据中心基础设施基本运维管理服务,以保障甲方数据中心供配电、空调暖通、安防、消防及环境动力监控系统正常运行。乙方提供的技术服务满足本合同附件的要求。服务时间乙方为甲方提供数据中心基础设施基本运维管理服务时间为7x24小时,各项服务的响应时间应满足双方在服务水平协议中的要求。服务团队乙方应根据甲方数据中心各模组投入使用的时间计划相应配置足够的专业技术人员,具体如下表:A-1
IDC运维标准服务内容.doc
/NUMPAGES22数据中心基础设施基本运维管理服务内容与标准服务目的为甲方提供包括日常运维管理服务、定期维护管理服务、应急演练管理服务和紧急响应服务在内的数据中心基础设施基本运维管理服务,以保障甲方数据中心供配电、空调暖通、安防、消防及环境动力监控系统正常运行。乙方提供的技术服务满足本合同附件的要求。服务时间乙方为甲方提供数据中心基础设施基本运维管理服务时间为7x24小时,各项服务的响应时间应满足双方在服务水平协议中的要求。服务团队乙方应根据甲方数据中心各模组投入
IDC运维标准服务内容.pdf
数据中心基础设施基本运维管理服务内容与标准1.服务目的为甲方提供包括日常运维管理服务、定期维护管理服务、应急演练管理服务和紧急响应服务在内的数据中心基础设施基本运维管理服务,以保障甲方数据中心供配电、空调暖通、安防、消防及环境动力监控系统正常运行。乙方提供的技术服务满足本合同附件的要求。2.服务时间乙方为甲方提供数据中心基础设施基本运维管理服务时间为7x24小时,各项服务的响应时间应满足双方在服务水平协议中的要求。3.服务团队乙方应根据甲方数据中心各模组投入使用的时间计划相应配置足够的专业技术人员,具体如