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企业文化塑造早在1997年10月15日,数十个国家总理、部长参与世界经济论坛组织,授于东亚国家7家企业"最佳全球增长企业奖".广东科龙电器股份有限企业成为第一种挟奖中国企业,也是惟——家受奖中国企业。1科龙集团简介这家位于中国广东顺德,开办仅介业,从于工敲打3台冰箱起步,以年均近41%幅度迅速增长,到1996年终,已成长为亚洲最大冰箱生产厂,无独有偶。就在此后很快。在向来须由中国银行担保才给中同企业贷款香港银行、日本住友银行、美洲银行等14家国际金融财团,仅凭科龙集团总经理潘宁一种签字,就提供了-笔高达7000万美元3年期低息贷款,参与贷款渣打银行威尔森先生说:科龙在电冰箱行业也很有竞争力。金融家们是十分谨慎。早在1995午,科龙就跻身世界冰箱十强。1996年,由第九跃为第五,1999午。科龙销售"容声牌"冰箱万台,在世界几大冰箱生产企业中排名又向前路进两位。XX年其午产值达89亿元,利润额6亿元。企业经营项目围绕制冷技术,波及冰箱、空调、冷柜,是亚洲最大制冷企业,拥有员工12800人,在广东、四川、辽宁等地建立生产基地,在日本、美国设置研究中心,在香港建立了信息总部。2科龙集团成长历程创业期(1983-1985年)1983年,当第一批创业者们通过艰苦市场调研和反复论证比较,得出了"电冰箱是一种具有广阔前景家电产品"沦证后,用仪有9万元试制费,硬是凭手工敲打出第一台"容声"冰箱。随即短短一年时间内,成立厂珠扛冰箱厂。设计、试制、生产出了深受市场青睐双门双温电冰箱。作为一家乡镇企业,没有什么依托与保证,要在竞争中取胜,必须有高招才能奏效。科龙集团确立了"质量取胜"战略方针。在用人方面,抓培训,提高员工素质,从而提高企业整体素质。成长期(1985-1992年)80年代中期后来,冰箱行业面临着"比质量、比规模、比效益"大决战,科龙集团又特技术改造、提高技术装备水平、扩大生产规模作为重要战略目,以求得规模效益。从1987午到1992年完毕厂二到四期技改,井完毕了企业股份制改造工作,组建了科龙电器股份有限企业,初步形成了"一业为主,多种经营"格局。90年代开始,全员劳动生产率平均递增率为%。在生产力水平大幅度提高同步,大力推行计算机辅助企业管理,努力提高技术和管理水平,企业计划、核算、控制等机构日益健全,并建立了管理原则与工作原则等。在用人机制上,强调没有"铁交椅",打破"铁饭碗"和论资排辈观念,做到能者上,庸者下,充足发挥干部积极性和积极性,逐渐形成了具有自身风格管理理念。发展期(1992年至今)1992年科龙集团认识到面对全球经济一体化国际大环境,科龙集团要扩展惟一途径就是:不停以科技进步、产品创新、市场开拓为动力,彻底融入到国际大市场时尚中去。实行全球战略关键是:亢分运用国际富裕资金,引进世界先进技术、管理、设备、招聘和造就国内外精英人力资源,参与国内外两个市场竞争,在竞争中创出国际名牌,最终实现世界最大制冷企业战略目。在"全球战略"实行几年中,1992年科龙集团计划将集团总部迁往香港,组建了香港科龙发展有限企业。1996年7月投资11亿日元,在家电工国日本成立了日本科龙株式会社(电器产品开发研究所);1996年,与日本三洋合作,建立广东科龙冷柜有限企业;为了构筑国内生产基地"铁三角",先后成立了成都科龙冰箱有限企业和营口科龙冰箱有限企业。1998年相继成功投产,使科龙集团冰箱年生产能力到达300万台,将成为国内冰箱业大哥大。1998年购并广东顺德华宝空调器厂,年生产能力到达150万台,成为全国最大制冷企业。1996年7月,科龙H股在香港成功上市,并于一年后相继配股成功,共为科龙募集海外资金近25亿元人民币。上市几年来良好体现,使科龙集团在1997年、1998年持续两年获(亚洲货币)杂志"中国最佳管理企业"和"中国最佳投资者关系"殊荣。为配合集团全球战略,在购并华宝空凋后,集团重新调整了组织机构,突出了企业发展战略、人力资源管理、技术开发与市场营销在企业中关键地位。将原从属于行政部人力资源科改组为人力资源开发中心。已经形成了集团四大中心(人力资源开发中心、战略发展中心、科技发展中心、营销筹划中心),七大职能部门(企管、行政、审汁、财务、财资、海外业务、资本运行)和五大专业企业(冰箱企业、空调企业、配件企业、冷柜企业、拓展企业)发展成为集开发生产、经营、科研、商贸于一体大型企业集团。就在企业迅速发展同步,尤其是对华宝企业吞并、对成都、营口等地整合,企业面临怎样整合文化瓶颈,怎样可以保持科龙人精神,怎样适应企业迅速发展,对企业组织文化提出了规定。3科龙塑造企业文化当科龙高层意识到文化作用井作出战略布署时候,作者有幸参与了全过程,与科龙万个员工一起"耕心",科龙把这一工程命名为"万龙耕心",其专心良苦可见一斑。"万龙耕心"工程日标■要塑