外贸货物索赔英语对话.docx

外贸货物索赔英语对话外贸货物索赔英语对话英语是一种西日耳曼语支，最早被中世纪的英国使用，并因其广阔的殖民地而成为世界使用面积最广的语言。下面是小编帮大家整理的外贸货物索赔英语对话，仅供参考，希望能够帮助到大家。K:Hello,thisismybusinesscard.你好，这是我的名片。Z:Hello,what'sthematterwithyou?你好，请问你有什么事吗?K:Wereceivedthegoodsyoudeliveredus.Buttoouramazement,thequalityofthegoodsisverybad.Iwassentbyourcompanytotalkabouttheclaimmatterwithyou.你们给我们的货物收到了，但我们想不到的是，货物的质量很低劣。我是被我们公司派来谈谈关于索赔事顶的。Z:ButIneedtoknowthefactsfirst.Whatistheperformanceofinferiorquality?我得先了解一下事实。请问质量低劣的表现是什么?K:Halfofthisbatchofclothesismusty,andoutofshape,sowearenotlikelytosellthemout.Youshouldberesponsibleforourloss.这批衣服的一半发霉了，并且走了形。我们是不可能再出售的。你们要负责承担我们的损失。Z:Butbeforetheshipment,wecheckallofthemcarefully,andeverypieceisgood.SoIamsorrytotellyouthatwecan'tentertainyourclaim.但是在发货前我们对他们都经过严格的检查，每一件都是很好的。所以我很抱歉地告诉你，我们可能不能接受你们的索赔。K:Butafterthearrival,theyareinferiorqualityofgoods.Howdoyouexplainthis?但货物到达后是质量低劣的产品，这个你怎么解释啊?Z:Isupposethisshouldbecausedbythedampnessintransit.SinceweachievethistransactiononthebasisofF.O.B,wejustguaranteetheshippingquality,anddon'tensurethelandedquality.我想应该是货物在运输中受潮引起的。由于我们是在离岸价的基础上成交的，我们只保证装船质量，而不管到岸质量的'。K:Canyouprovethatthegoodsyousendoutisgood?你们能证明你们发出质量是好的吗?Z:Ofcourse.Thisisthegoodsqualityinspectioncertificatebythesecuritydepartment,whichsaysthequalityandpackingarebothqualified.当然，这是发货时安检部门的质量检验证书，质量和包装都是合格的。K:Well,thatisOK.ThatisIt.哦，那好吧。就这样吧。Z:Didyouinsurethegoods?Ifyes,yourclaimcanbereferredtotheinsurancecompanyforcompensation.你们对货物投保险了吗?如果是，你们可以向保险公司申请索赔的。K:Iknow.Thankyouforyourkindness.Seeyou.我知道，谢谢你的好意。那再见了。Z:Seeyou.再见。外贸常用英语口语1.Enquiriesaredwindling.询盘正在减少。2.Whataboutdeliverytime?什么时间交货?3.Howaboutthesupplyposition?供应情况怎么样?4.Pleasegiveusyourbestprice.请给我们报最低价。5.Whataboutthetermsofpayment?以什么作为付款方式?6.DoyouofferFOBorCIF?你们报船上交货价还是到岸价?7.CanyouquoteaCIFpriceforme?你能报到岸价格给我吗?8.Canyoushedalllightonyourprice?我想要你们的全部报价。9.PleasemakeusanofferforLeatherGlovers.请报皮手套的价格。10.We'dbewillingtoacceptyourCIFprice.我愿意按照到岸价交易。11.Wouldyougivemeanofferforthegood?这个货物你能给我报个价吗?12.Couldy