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面对面顾问式销售★销售原理及关键★沟通★销售十大步骤★销售原理及关键销售过程中“销”的是什么?自己产品与顾客之间有一个重要的桥梁是销售人本身,在销售任何产品之前销售的是你自己。我卖的不是雪佛兰汽车,而是我自己—乔吉.拉德假如顾客不接受你这个人,还会给你介绍产品的机会吗?3”30”14G(小实验:上台推销自己)让自己看起来像行业的专家——顾问式销售销售过程中“售”的是什么?观念1、卖自己想卖的容易?VS卖顾客想买的容易?(不同的时间/地点/状况/人,需求点不一样)2、购买价值观不一样3、自我的信念,顾客相信
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面对面顾问式销售一销售原理及关键所以销售过程中售的是什么?顾客买的是什么?你卖的是什么?引起顾客的注意是所有销售的开始人类行为的动机销售六大永恒不变的问句所有的销售都是信心的传递,情绪的转移.所有销售中,没有建立信赖感之前,不要谈任何产品.不销而销是销售的最高境界二沟通说服技巧原则目的效果沟通三要素沟通双方问话的六种作用问问题的技巧和方法在惯性的作用下,错误的也会去坚持.聆听技巧聆听技巧(续)赞美技巧赞美经典三句肯定认同技巧三销售的十大步骤2,精神信念、焦点(注意力)放在哪里3,专业(只有专家才能成为赢家
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面对面顾问式实战销售及销售关键销售过程中销的是什么?自已销售过程中售的是什么?观念买卖过程中买的是什么?感觉买卖过程中卖的是什么?好处人类行为的动机销售六大永恒不变的问句沟通三要素沟通说服技巧沟通双方.问话所有沟通销售关健开放式问题:约束式:问问题的方法聆听技巧赞美技巧肯定认同技巧销售十大步骤壹.准备贰.良好的心态长远的态度积极的态度感恩的态度学习的态度叁.如何开发客户不良客户的七种特质三即使做成交了那也是一桩小生意1、拳击手,挨打的被动局面,赖在那里;2、销售规格佣金得不偿失;四、没有后续的销售机会1、
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面对面目录一、销售原理及关键(一)、销售买卖的真谛销售过程中销的是什么?世界汽车销售第一人乔•吉拉德说:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己”.面对面之一销售过程中售的是什么?观—价值观,就是对客户来说,重要还是不重要的需求。念—信念,客户认为的事实。所以,在向客户推销你的产品前,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合他们!是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱;我们的工作是协助客户买到他认为最合适的。买卖过程中买的是什么?答案:感觉一、………………………………………二、………………………………………三
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零售专业术语1.单品Item/SKU指在商品管理中,顾客能够辨别的最小分类单位。例如:一盒鸡蛋,一只冻鸡。随着电子销售点系统(POS)的普及,单件商品的管理相对简单化,部分商品更会利用条码(Barcode)来辨别不同商品。2.单价(单品)管理SKUControl将商品分类,决定分类单位(单品),使计划与商品单位的实际销售数量一致。这种管理,可以提高空间生产性和劳动效率,同时可以进行每种商品的计划销售。此外,根据这种方法,可以把握畅销品和积压库存的情况,确保畅销品的供给和及早处理积压库存。3.相关商品Rel
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团队管理第一单元:团队的基本概念(回顾)第二单元:团队的四个阶段第三单元:如何建立影响力(领导力)第四单元:如何分享领导力第一单元:团队的基本概念(回顾)一、团队的定义1讨论:什么是好的团队?二、好的团队的七个特征好团队与差团队的特征对比好团队与差团队的特征对比思考:我们自己的团队已经具备了哪些特征?第二单元:团队的四个阶段团队的演变过程一、形成期形成期团队成员的行为特征:形成期的两个工作重点:△团队的任务是什么?△团队中应包含什么样的成员?△是否该组建这样的团队?△成员的角色如何分配?△团队的规模多大?
销售服务培训与管理.ppt
卓越销售服务培训与管理优秀SALES的魅力销售服务工作面临的挑战如何面对挑战?成功有公式吗?销售服务人员必须树立的观念坚定信念,改变命运!态度决定一切!金牌销售服务人员的标准你是个满分销售服务人员吗?金牌销售服务的内涵超级金牌销售服务典范金牌销售服务人员是如何炼成的?了解我们顾客的类型及心理了解我们顾客的类型及心理了解我们顾客的类型及心理金牌销售服务人员是如何炼成的?顾客满意与销售心理卓越销售服务步骤与技巧卓越销售服务步骤与技巧卓越销售服务步骤与技巧卓越销售服务步骤与技巧卓越销售服务步骤与技巧卓越销售服务
销售培训资料销售预测管理.ppt
SalesForecasting销售预测KeyConcept主要观点WhyDoASalesForecast?为什么要做销售预测呢?BenefitsofSalesForecasting销售预测的好处MoreefficientutilizationofworkforceLowermanufacturingcostProvidesManagementanEarly“Snapshot”ofBusinessPerformanceSalesonplan?Enoughbusinessactivitytorecoverc
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销售及售前关键管理活动一百单八经理——诠释“经理”管理的重要原则管理体系框架销售管理——财务层面(1)销售管理——财务层面(2)销售管理——客户层面(1)销售管理——客户层面(2)销售管理——内部流程层面(1)销售管理——内部流程层面(2)销售管理——学习成长层面(1)销售管理——学习成长层面(2)售前管理——财务层面售前管理——客户层面售前管理——内部流程层面售前管理——学习成长层面售前管理——关键管理活动桂林山水甲天下——一百单八将,纵情山水采山水之灵气撷甲天下之英气于是:用友销售甲天下!!!分公司中
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导购员销售技巧什么是销售?一、把自己销售给自己1世界上最重要的客户是你自己2只要你彻底说服自己,你能说服任何人。3把你自己推销给你自己4爱自己,别人才会爱上你5我的就是最好的6动机凌驾一切7当你有足够的理由,你可以做出不可思议的事情。二、如何成功地介绍产品1、定义:产品说明就是有系统地透过一连串需求确认、特性、优点及特殊利益的陈述,引起客户产生购买的欲望,而愿意购买。2、产品说明的三个原则原则1:恰如其分,不夸大其词。原则2:不能打击贬低竞争对手。原则3:对产品的优点、亮点进行价值塑造。遵循“特性-优点-