职业形象塑造和商务礼仪培训.doc
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职业形象塑造和商务礼仪培训.doc
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商务礼仪与职业形象塑造培训.ppt
谭小琥老师一、礼仪概论树立良好的形象1、外在形象及服饰的重要性2、女商务人员的形象要求3、商务形象的场合及要素3、商务形象的场合及要素4、女士着西装时要注意“六不”5、男士西装三要素6、着西装九忌:7、男商务人员的形象配搭8、男士佩饰二、商务场合得体的举止1、体态——无声的语言握手次序握手动作握手禁忌3、交换名片礼仪5、与客户的眼神交流6、修饰避人四大忌7、商务人士的乘车礼仪8、乘座电梯的标准顺序9、得体的仪态三、电话礼仪1、商务电话礼仪的重要性2、打电话的礼仪四、办公室礼仪1、营造最佳的办公环境2、创设
关于商务礼仪与职业形象塑造的培训.docx
关于商务礼仪与职业形象塑造的培训本课程时长为1天。您或者您的组织内员工是否存在如下问题:因有失礼仪而与客户的沟通产生障碍,造成隔阂,甚至使交易落空!因员工缺少职业化风范而影响企业形象!因员工礼仪差错而造成客户不满,甚至客户投诉!......课程受益:塑造员工职业化形象,着装、言谈、举止得体,提升职场及商务影响力;外塑形象、内强素质,提升员工内外商务素养;通过得体的礼仪规范,在商务交往中,帮助企业赢得更多信任,提高商务交往成功率,为企业发展赢得优势。培训大纲:第一单元:职业化形象设计Ø商务人员的基本形象Ø服
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关于商务礼仪与职业形象塑造的培训课程背景:本课程时长为1天。您或者您的组织内员工是否存在如下问题:因有失礼仪而与客户的沟通产生障碍,造成隔阂,甚至使交易落空!因员工缺少职业化风范而影响企业形象!因员工礼仪差错而造成客户不满,甚至客户投诉!......课程受益:塑造员工职业化形象,着装、言谈、举止得体,提升职场及商务影响力;外塑形象、内强素质,提升员工内外商务素养;通过得体的礼仪规范,在商务交往中,帮助企业赢得更多信任,提高商务交往率,为企业发展赢得优势。培训大纲:第一单元:职业化形象设计商务人员的基本形象