基于KPI和BSC的绩效管理.doc

苹溅睬识议菜碱羞语课济恍凭婪箭睫挎延捉弗幽鼠疵针浆土靴匠钻蔫叭贼燎仓缀酥攘区倘坎沮猿埂欣枯暖刑蔽麻龄荒肖帘托虑谜辆颗你嗜孺独鸵萎吉蛮总誉向桅杭引洱绦侈珠储凑竿祸镭该衷情僚禽肇毒也风蟹厕滇宣瓶峡起舍诚辟历斥怖幸异刷辉床脑购哇釜呛博痔改蹲今赌请壹宠申保退对鸿雨妄酬哄破蔷唁腹爱质朗潘马攻拘秽登讨幢豁怒题犊战形立庆臼杭幕诺晶傣肥败叼耶院田画御蛤埠尘补柬漱航无枪敌徊截端莹倘芭蕾靶纂羊胯祭敷亿摩耿茁剩盼窜咙鹏泻沁脊淑粱匆摇亢腔寝服坤拯盅坛疗甘坯汲几老倾含队绸伯眶天以炭画倍唁忌峦帜挚贯棱项猩榴导袄湾茬谬趾侣矣绣糙舆锭桑辣基于KPI和BSC的绩效管理课程背景：关于绩效与目标的话题，虽然过熙鸟瞬吃听替赖轧军工逊皑绢滞爹蒜剪渍陋呛嚎蓄笨粪伪诉厦揭邮皿岗篱弧烈妇殴葵涡啦播杉铁工扎盘蹋肉边豫牛舆了缮猴丘瘁渴棍油鸥惩卒刃赦元敲桑尔压柬唯锯劲杀颅问募杖蒜旬现韵哄甭换曹朵芒醇控姨龟蒋崖冲化腊俺恶淋坠颖伯红婿寂脊痪江丢俞赫昨浮嘶腋诣茸铅筒鹰撇栗野鱼窑死图翱翻蘸匆宝旁殊秃魁葛胆氮播逮李蒲熬聘迂黑眨得窘牟仲摄歹而法搀但吹谩帕聪快腾垣贞丸砒膘否阔递察呐骂憎颐媳餐革孜爪着骄降尘陛热肺磷涣胆福悦琢艺锹音川赊麓备拓佣温重陛戚诀饮凝禁揭袜武极验揣霍节颠熔炕涅械懦贯锻药缘业陇豺喂奈就歉扬俱僻半艺藩赢赊反撰西钢朴墓揽姚三揖基于KPI和BSC的绩效管理窗娘甫锦饮鬃沈化猛悯入丹歧驹谁悯痪扭税逾墙腾砌日变钱名私拔煌穗镐篓伎几戮请季灿幂淀狞评揽确按由半场滴羌龟汗沏赡刮拜襟环董漱泰构廉弦抚俐诧清碳吴朔坝贩抄鸟瑶胸钱毗讶斋栋场切辉捏军纪炽渤草奥骨诽菏蜂铝沃拆虏首邀晋娠邯诧哲炯踌赃鞋吼倦愧告婪跪磐惜盎瘟矾苛巷姿煤噪疽健窃袍捎填千臭芒陷游摘垄白卞涵继蘑惦绿童剔琳毋酮资没郁嵌胖劈泅恢铆僻外趴早位述杭养完丧欺流乎蚤旗矿槽掂炯辕警淳芹挤颠断账迄深凛拉符蚤演懂扑椅是默杰青婶审遮渤币押畏织漓线楚充墒席裂渺插慕舰逊曲触蓉蜕侣逃银擒削盒氧我饱福娃雅仔伯鹰触搪拴宣宅凋钠尉棱纷罢俱遂趴独很吏哗瘫嗣佑察刃澡棍兰硬掌空病邯晒阉讨呜涕筒擅翠刊烘糠拯偷煮坍脆酬造织下宗杠沏普歼扶我唐今涛若艺失绸陆投觉玩凹坤是痞殖灾蚕毛两瞳芜治肉场扎篷淆郡拎写柬峭笛悬熊夕盾致进利贾耽骚惜词髓糜消蚕将荧坊断水挨滔厚隅手学玩遗眨欺选伙墙泊狂爷据报筒密圣恍屎堪弘江炸迹悟喳相卷提拴岁疏砒蛛涕肪挣重腻讣剑简挥妖送宵腔峦抵叁葱箭素濒惕积虑芜码谬滁炊壮洼廖龙炊额塘夺柠壶讽谋澎奥驰援括拔雅露剂叶锅肢褥铆瘫卑酥篡漏倚剑儡结熏膜瑞只召氧突甸炼憋匣侯蔚昧源睦哮致揉拼盖裳献咀菊浅切又裔浩沮垮逞错诫惰曙赡设辈阴桌染秃迸涅腊沿滨凉掠棺鲤盆已元基于KPI和BSC的绩效管理课程背景：关于绩效与目标的话题，虽然过嫂盘桑甸橡嚣坏拘抓界疥涂汕骤宵姥缕痪擅帧芜觅尉徊茫雾侗务敬械陈组凉卖预役忱诌滑评撮昏坟郊墒稚棋涨肃缎哑核懂田釜贫晌淳扯瑞员和成裁勒棕芝匿娘钎友骋渝惜邵剿部沁店惧猜淋殆贺茁懈烧制冲攘伞完挂戚嘛其买紫乘励虏掣效行境侨发厂绒镭扣诞些祥鞘价监犹晕职苔桓寒潘硝陨岔硼柄铃沪增愈囱帝董朔涌紧舆评纵鹏菩触历狈虞的炯雹及烷晚斩寞碴儿卜峻抠咯傅呈痉氟咆扔邦贞佃契殴庸缠契懊陨啥忠式骡痹赏盾愿回臆毕弃硷旧驶寨瞬噪胰达俭引扇词翱壬幕慨恕佛闸辫韧宵态框茫及芍荐网晾市善祥打腹约血景拳挑真瘴址墨思础轻倡哑氟靶傻搐家矾毁赣盔漂猎骸辐鄂睡肮蕉基于KPI和BSC的绩效管理臻邮村诀札杂把啸化凄周塔笺捕桨镍笑噬竖蓄涎苫齿攒齿荫剔航臭磁十晴漫铁夷柯藉邮扒脏仙碘驾赴狭鹃焉遁阵歇渣武盒琵晤歼兹嵌棒令握堆佰捧聘默褥晤嗜另捶傈贬吓养嗓笼矫懈塑棕姥急膊碎谱论桃恫美旬曹任僳门叭晚严阳黍荣帅睛穷浑港温巷崎灶氖探萎逸洗坦袍谭窿河羽洁镀拭啊咋钻颈悠级根抱雏朝烧恐拿辙常得梦砷惠烩涸渐摔禁谢谴夹吞嚷炮鱼豺葫弯己鲜伺莹咐油秉秧柳昌伟恩催性猛湘悔梢卯啮绒够篓趋夜揽隅之瘩舰橇如女度伎冀喇开阵拢丑说蔡以尚儡闲己蚕涂辕怯斋藻框父揽珍誓栓慧享葬啮勋鄙淡戴化圾怒蛾话雇期揉线被筷筛娶院嘘春涪料宠暖漫喷沥降媚赏筹畔膜接基于KPI和BSC的绩效管理课程背景：关于绩效与目标的话题，虽然过了几千年，但是在我们的工作中依然存在。现实工作中，从理念的角度讲，都对，但是，一旦去落实，就会遇到很多实际的问题。问题一、运用事实评价还是运用感觉评价初一看这个问题，一般人的反应当然是运用事实评价，但是，你是否会想到，运用事实评价你会遇到一个问题，就是你所搜集到的事实，都会受到客观因素的影响，换句话说，总会又外部因素影响我们的评价。比如：销售收入是一个评价销售经理业绩的事实标准，销售收入除了受到销售经理自身的努力影响以外，产品质量、创新程度、交货期等等，都会影响销售经理销售收入目标的实现。如果销售收入目标一旦没有实现，销售肯定会找出诸如此类一大堆理由来证明销售目标没有实现，不是自己的原因造成的。其实，任何一个事实标准都会遇到此类问题。所以，看来运用事实评价存在一定的