社交媒体的求职 “陷阱”.docx

社交媒体的求职“陷阱”社交媒体的求职“陷阱”现在不少公司在招聘时都会先搜索求职者在社交媒体的动态，从中筛选出面试者。一项新研究显示，这些主管们可能在过程中会产生偏见。该文作者詹妮弗说，卡耐基梅隆(CarnegieMellon)大学的虚拟履历实验研究显示，至少有10%或三分之一的美国公司在招聘过程初期已先搜索应征者的社交网络。雇主自觉或不自觉的歧视卡耐基梅隆大学资讯科技与公众政策教授亚历山德罗•阿奎斯说：“我们在互联网上泄露了很多关于自己的信息，连自己都没注意到。”他指出，尽管在线上的人们没有公开讨论敏感的信息或贴上尴尬的照片，但雇主还是会受到其他蛛丝马迹线索的影响。比方说，转载与宗教相关的语录，令人猜测到该用户的宗教信仰;或谈到孩子注册，可能显示女性用户已怀孕或有小孩。招聘过程中的歧视可能自觉或不自觉，即使雇主本身也没察觉到。该实验的高级研究员克里斯娜方说，在社交网络时代之前，雇主已根据履历的点滴线索(比如名字)加以歧视美国非洲裔。招聘背景调查公司EmployeeScreenIQ近1000份调查显示，超过三分之一的美国公司雇主说，他们在招聘时多少会参考社交媒体搜寻到的'信息。只有7%的雇主随时以社媒信息为根据。通过搜索填充求职者空白之处招聘公司GlassdoorInc人事部职员鲁斯提吕夫说：“搜索是人的本性。我们要填充空白之处。”大部分的雇主利用社媒来寻找不专业的证据，比如：投诉前雇主公司或讨论吸毒的问题。很多招聘顾问建议求职者不要在社媒上分享上述这些过于“有问题”的细节。新调查显示，社媒上的资料是歧视的基础。本来像宗教与性倾向问题是很敏感的，一些地方上的法律禁止雇主列为招聘条件，雇主一般不会在面试时询问，但基于科技的便利，这些信息唾手可得。卡耐基梅隆研究员发出超过4000份模拟的履历给全国各地有超过15名员工，正在公开招聘的公司。这些工作包括科技、管理与分析职位，需要数年的职场经验或大学文凭。每份履历用上男性名字，一份名字明显让人联想到基督徒，一份是伊斯兰教徒，另外两份名字注明是同性恋和异性恋，这些履历都放上了用户的日常活动、兴趣爱好与反映宗教或性倾向的语录。这些是根据现有大学生的社交网络用户的统计分析而筛选出的资料。相关社交网络公司对此研究结果不加回应。在其救助指南页面上，该公司说，为了维护个人隐私，不让雇主获知，用户将照片、录像与状况与朋友分享就好，不要公开信息。而研究员指出，这个调查不是针对社交网络，而是指出在网上分享信息所引起的后果。研究员也在LinkedIn虚拟专业人士页面，衔接虚拟的“朋友与同事”，以增加真实性。这些模拟履历引来质疑，在展开调查之前，获得该大学道德委员会的批准，觉得调查结果可能会有新发现。美国-伊斯兰教联系会通讯总监易卜拉欣胡珀对调查显示的“信仰”偏见，毫不意外。他说：“你不知道雇主通过谷歌或社交网络或其他网址找到什么信息，将你的求职机会排除于外。”招聘专家说，对于网上搜索求职者信息，借以判断筛选面试者的公司雇主，应该格外小心谨慎。Fisher&PhillipsLLP招聘法律专家詹姆斯•麦克唐纳建议雇主不要用社媒作为筛选的工具。