美容顾问工作职责.docx

美容顾问工作职责美容顾问工作职责(集锦15篇)美容顾问工作职责11、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售;2、为到店体验顾客提供专业手法美容护理;3、执行并推动公司促销活动;4、代表公司品牌形象，传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的.桥梁;5、保持店铺货品整齐清洁。美容顾问工作职责21、负责彩妆的日常销售及陈列工作;2、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售;3、为顾客提供良好的`化妆服务体验;4、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计报表;5、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。美容顾问工作职责31、负责培训工作，协助公司实施年度培训课程，包括新员工培训，销售技巧培训，产品专业知识等;2、制定培训计划，制作教材，执行培训任务，及时、准确解答、更新关于产品方面的问题，安排相关培训;3、完善培训机制，负责相关课程的开发、讲授及考核;4、定期安排日常培训和终端促销活动培训;5、积极配合公司组织的.市场活动、相关政策。美容顾问工作职责41、品牌推荐和形象大使：向顾客传达我们品牌的产品/服务/品牌故事/护肤知识等。2、收银机的维护及使用，店内环境/陈列/形象的`更新、维护和保养以及货品的管理及其他日常事务。3、收集顾客对货品和店铺的意见、建议与期望，妥善的处理顾客投诉，并向上级汇报。4、完成报表(如销售、补货、盘点)、会员档案等工作，并向上级汇报。美容顾问工作职责51、负责与客户进行有效沟通，根据客户需求提供咨询服务;2、负责对客户进行培训和指导，并提出合理的建议和分析报告;3、及时反馈工作中遇到的问题并记录客户档案;4、了解顾客需求，根据客人身体情况，制定详细的'调理方案，为顾客提供专业健康指导;5、成交新客户，维护好老客户。美容顾问工作职责61、负责门店顾客接待;2、为来店客户提供专业的美容咨询服务;3、分析顾客、满足顾客需求、为顾客设计合理的疗程;4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能;5、维护好老客户，完成销售业绩。美容顾问工作职责71.日常柜台的销售、报表制作;2.柜台终端形象维护、日常清洁;3.货品库存管理;4.会员维护，包括会员登记、邀约和回访等工作;5.熟悉公司专柜SOP相关管理流程;6.完成每月销售目标美容顾问工作职责8超越期望的`顾客服务，为每一位顾客提供高质量专业的服务完成每日销售目标—确保柜台及个人达成目标，每天！招募新顾客，建立客户关系，维护良好的客户关系，达到客户关系管理目标维护柜台后勤运作，保持柜台清洁及良好形象确保运营工作顺畅，保证专柜的库存，试用装，赠品、物料等管理美容顾问工作职责91.公司互联网推广精准的客户资源通过微信、网络等方式和学员沟通。2.微信沟通为主，负责学员的日常咨询课程学习等内容，接待来访学员咨询。3.根据客户需求，制定入学方案，并陪同办理入学手续。4.入职带薪培训，学习美容行业知识，销售技巧。5.室内办公无需外出，无需开发资源，公司提供。美容顾问工作职责101、为来访客人提供咨询，了解客人的`需求。为客人介绍适合的美容调理知识、方法及效果，帮客人确定保养方案。2、产品及护理项目的介绍及推广，对门店业绩负责。3、在护理结束后对客人进行随访、跟踪。4、亲和力强、善于沟通、表达能力强。美容顾问工作职责111、通过对所负责专柜的.业务和人员管理，在规定时间内完成销售目标，为客户提供优质的产品和服务，树立公司和产品的品牌形象;2、负责美容顾问队伍的招聘、培训、激励、发展等工作;3、及时、完整、准确提供公司所需的相关数据和报表;4、做好存货，促销品，赠品试用装等管理，保证专柜安全库存;5、负责售后服务工作，重大问题要亲自走访用户，及时处理好顾客投诉.美容顾问工作职责121、掌握美容专业技术，熟悉美容服务流程，掌握产品知识，保证销售目标的完成；2、收集市场信息和客户信息，为公司决策提供依据，为顾客提供优质的服务；3、根据客户需求，给顾客提供合理化的建议，达成销售目标；4、不断的提高自身的技术水平，为顾客提供高质量的服务；维护固定客户，并尽力开发新的顾客，增加和保持固定顾客的数量，促进销售定期回访固定客户，为固定客户提供最新的.优惠条件和新产品的资料，保证销售目标的顺利完成；美容顾问工作职责131、技术手法好，为顾客提供皮肤护理、美容服务。2、按照美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作；3、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能4、熟练讲解公司产品知识、美容知识、护肤手法、销售技术、员工相关知识培训。5、负责公司美容产品项目销售推广；6、维护客户及加盟客户关系，解答客户关于美容产品的问题；7、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务；8、完成领导交给的.其他工作任务；美容顾问工作职责141、