京东商城商家后台操作手册之欧阳索引创编.pdf

欧阳索引创编2021.02.02POP商家后台操纵手册欧阳索引（2021.02.02）目录一、注册和开通21.注册22.账户开通：由POP工作人员对商家进行审核23.账户信息维护2二、店铺管理21.店铺管理22.店铺装修设置33.办事订购44.店内公告海报4三、商品与宣布51.商品宣布52.商品管理6四、订单管理81.订单发货82.订单查询与跟踪83.关闭订单84.异常订单处理8五、仓储管理81.租仓与入库82.入库管理10六、我的配送121.物流公司管理122.运费模板123.特别提醒12七、促销推广131.我要促销132.我的促销18八、罕见问题20欧阳索引创编2021.02.02欧阳索引创编2021.02.02一、注册和开通1.注册1.1注册入口登录商家首页：，点击右侧“注册新用户”按钮，进入注册页面：京东注册个人账户步调如下：第一步登岸第二步点击个人用户用户名注册第三步在个人用户填写资料（注：邮箱记好便利以后找回密码）2.账户开通：由POP工作人员对商家进行审核3.账户信息维护二、店铺管理1.店铺管理1.1入口：登岸商家后台设置店铺信息F%2Fshop.360buy.com%2Findex.action如图：欧阳索引创编2021.02.02欧阳索引创编2021.02.02图411.2进入商家首页，设置“我的店铺图422.店铺装修设置现在开始精心打造您的个性店铺，您可以通过店铺基本设置、店内分类管理和店铺模板管理三年夜功能帮您实现开店及产品设置的工作。2.1店铺基本设置2.1.1填写基本信息A.首页Banner：仅支持jpg,png和gif，默认气概模板内Banner年夜小为980*250B.店铺Logo：仅支持jpg,png和gif，默认气概模板内Logo年夜小为180*60C.店铺简介：店铺简介将显示在商店铺列表中，限制在20个字以内。D.品牌简介：品牌简介您可突出品牌描述及特征，做好品牌宣传。E.客服热线：客户售后办事包管。图52.2店内分类管理：欧阳索引创编2021.02.02欧阳索引创编2021.02.02点击“添加新分类”添加一级分类，点击“添加子分类”充分每一类目下面的子类目。如图：图62.3店铺模板管理根据需求选择合适本店铺的店铺模板，将店内产品摆放的美观年夜方，一目了然，便利顾客选购。如图：图73.办事订购4.店内公告海报4.1制作店内公告：将近期店铺内活动信息及购买中的注意事项等希望引起顾客注意的信息填入“公告内容”公告内容将在店铺首页滚动播出，所以请注意内容填写的准确性和及时性。如图：欧阳索引创编2021.02.02欧阳索引创编2021.02.02图84.2上传店内海报：注意上传图片的年夜小及格式，“链接地址”限制为京东360buy的地址。如图：图9三、商品与宣布1.商品宣布1.1添加新产品：查找类目，选择希望添加的产品类目，点击页面下方的“下一步，填写详细信息”开始填写产品详细信息，商品名称控制在25个字符以内，注意上传图片要求在800*800像素以上，使用纯白色布景，图片清晰，图片所示商品颜色、请坚持与文字介绍一致，图片格式限制为JPG.。如图：欧阳索引创编2021.02.02欧阳索引创编2021.02.02图10图111.2点击“保管以后商品”，提交胜利。当提示商品已经保管到“待售商品管理”中后，这时候此商品上架需要手动完成，或者可直接点击“宣布”，商品自动上架。图122.商品管理2.1待售商品管理：点击页面左侧的“待售商品管理”进入页面，用产品名称或编码搜索最新加入的产品，点击“浏览”检查上传商品内容是否正确。若欧阳索引创编2021.02.02欧阳索引创编2021.02.02商品商品各方面信息均正确，点击“手动上架”，则商品在商城的售卖正式开始。如图：图132.2在售商品管理：点击页面左侧的“在售商品管理”进入页面，用产品名称或编码搜索最新上架的产品，点击“浏览”检查上传商品内容是否正确。图14如需要修改产品内容，请点击“修改商品”进行完善，同时商品将自动下架，进入“待售商品管理”中，修改完毕后，点击“保管以后产品”商品会自动进入“待售商品管理”中，这是需要点击“手动上架”即可达到“在售商品管理”中；如点击“宣布”商品将直接进入“在售商品管理”中，在店铺里显示出来。图141欧阳索引创编2021.02.02欧阳索引创编2021.02.022.3检查我的店铺产品上传完成后，进入“我的店铺”，点击左侧“店铺装修设置”检查我的店铺进行预览，完善您的店铺。如图：图15四、订单管理1.订单发货2.订单查询与跟踪图163.关闭订单4.异常订单处理五、仓储管理1.租仓与入库1.1申请租仓点击店铺右侧的“申请租仓”申请仓库使用。欧阳索引创编2021.02.02欧阳索引创编2021.02.02图17签署办事协议