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员工培训一、员工培训的内涵与特点1.员工培训的内涵2.员工培训的特点二、员工培训的意义1.员工培训可修正员工的行为2.员工培训可促进员工的全面发展,调动员工的积极性3.员工培训是可保证组织生存与发展的必要途径4.员工培训可获取组织的竞争实力5.员工培训塑造组织文化的有力杠杆三、员工培训的基本程序1.确定培训需求(1)组织分析(2)工作分析(3)个人分析小结2.设置培训目标3.拟订培训计划4.实施培训计划5.评估培训效果5.评估培训效果(续)四、员工培训的原则与对象1.员工培训的原则2.员工培训的对象五、员工培训的内容、方式和方法1.员工培训的内容2.员工培训的方式3.员工培训的方法(1)案例教学法(2)角色扮演法(3)高级教学游戏(4)报告或讲座(5)视听技术(6)远距离培训(7)工作轮换(8)自我教育法(9)程序教学法(10)训练与辅导(11)会议方法(12)课堂教学(13)学徒培训法(14)技工学校培训