经理培训（PPT42页）.ppt

领导艺术培训发掘你内在的领导能力发掘他人内在的领导能力发掘每个人的领导能力发掘你内在的领导能力作你自己领导力目标面对改变领导力目标面对改变我希望在那方面更主动要加强的领导品质我的价值观：我的基本价值观：个人方面专业方面基于我的价值观我所要采取的行动要培养我想得到的领导品质的有效策略我所要的领导品质具体的目标/做法衡量法我要立即采取的行动计划与我个人抱负责制的关系性计划的时间表专注与工作纪律我要改进专注能力需保持我要改进我的专注能力在目前发生的一件事上自尊在最近发生的情况上我需要更多的自信和决定我想要的结果是：定义我所具有的长处和特质是：描述我要如何应用这些长处和特质：详情此情况对我的重要性：尊重他人我要对某人更尊重以改善关系：行动计划我要以两项行动来表示对他人的尊重行动是：1、2、我会实行这两项行动的时机是：我如何衡量自己的成效：帮助别人发挥潜力带领他人能改进我带领风格的两种方法是：1、2、从这些改进可以获得益处的人是：我如何衡量自己的成效；发掘别人内在的领导能力从他人的角度去看事情观看聆听感觉赞赏/肯定与适当的奖励努力去赞赏肯定他人。有效策略是：1、具体的目标/做法2、口头/写信/尊重卡3、衡量法4、我要立即采取的行动（对象/优点/贡献）5、计划与我个人的关系6、计划的时间表7、处理过失抱怨和批评采取具体沟通策略身为领导人这项工作对我的益处是：增加信任的原则要加强发掘第1个人的领导能力我目前有个远景构想必须得到同仁和员工的支持这远景构想是：在带领循环里我要改进的是要立刻采取的行动是：这行动对我的益处是：在评估荣耀分享结果之后我的公司（组织）有机会计划加以改进对改变的反应：回答下面的问题以评估你自己对变动的反应请仔细阅读每个问题并用1-6的数目来表示程度的轻重。不曾（1）很少（2）有时（3）时常（4）非常（5）每次（6）对改变反应的评估A、把一、二、四、五、七、八、十、十一等问题的分数加起来的总分B、问题三六九的总分。C、A-B的总分。你的得分表示什么？假如你最后的得分是1-12这表示你对变动环境完全开放因此有时会受到不必要的伤害。假如你最后的得分是13-25这表示你支变动十分小心因此要培养较多的自信以帮助你由变动的环境得到更大益处。假如你最后的得分是26-66这表示你是极不愿接受变动的人这种颂向可防止你个人不致受到不必要的伤害但也同时失去得到助益的机会。此项目我评估的价值是明了自己对变动环境的自然反应及该在何处改进自己的应付。价值真正对你最有效的领导方式一定是发挥你个人的特质所形成的领导风格。专注对结果有很清楚的观想心无旁鹜不断学习耐心“你是你自己思想的产物。跟大多数人所持意愿相反决定一个人是否快乐并非是外来的影响而是我们对事件的反应正向或负向”积极的自我对谈决定你想要的结果分析你自身的长处和特质如何应用这些长处和特质这些长处及特质对你个人的抱负有什么重要性。尊重他人“员工只要相信公司关心他们并了解他们的需要就会以努力工作达成公司目标作为回应”表示尊重不批评不责备不抱怨。给予真诚的赞赏当一名好听众问一些问题。尊重他人的意见切勿对他说：你错了。真诚的试图以他人的角度去了解一切。帮助别人发挥潜力无论你做什么事要让人们知道你尊重他们感谢他们的努力承认他们的重要性并愿意帮助他们学习成长把自己的长处发挥出来。设计一套带领策略以组成一支关系密切的工作队伍你们的策略必须达成以下各项目标：具有团队精神。具有互相倚重的态度。清楚了解团队的目标。愿意付出代价。培养彼此联系的工作、能力。绝不轻言放弃。优秀的作风让接受带领的人明白：你尊重他们你感谢他们的努力你希望他们成长你要他们发挥潜力你重视他们“注意聆听有两个很好的理由：唯有聆听能帮助你了解事实。此外一般人只对注意聆听他的人有反应。”聆听学习的价值聆听的代价聆听别人——可以增强我的工作能力聆听顾客——可以建立我的事业聆听我的同仁员工——可以改进我的产品。聆听的品质聆听顾客的话（内部/外部）把聆听当成是生活的一部分期待由聆听中得到一些东西。培养一种“想听”的态度。让别人讲你问问题。每次聆听都学到一些东西聆听后要采取行动以赢取信任。开放的环境时常开放讯息互享的机会。计划正式的聆听活动观看见到他人内心的世界聆听注意他人告诉我们的话感觉超出他人对我们的期望由他人的角