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CulturalShockandCulturalAdaptationinInterculturalCommunication跨文化交际中的文化休克与文化适应李勇(营口职业技术学院外语系,辽宁营口115000)摘要:对于一个要经历跨文化方式到一个全新的文化环境之中短期访问或长期居住的人来说,文化休克是一种必然要经历的状态。要想达到最终的文化适应的目的,我们就要了解其产生原因和解决方式。本文对文化休克的产生原因进行了多角度的分析并得出了有利于达到文化适应目的的多种有效途径。关键词:跨文化交际文化休克文化适应经济的发展、社会的开放以及科学技术的提高使得人际的交往空间跨越了国籍或文化的限制。“地球村”的理念正在一步步的成为现实。随着来自不同国家或文化背景的人与人之间的交往的增加,那些特定的文化背景所形成的人们的思维方式、价值观念、生活习俗和交往方式等所带来的跨文化交际的障碍开始引起人们越来越多的重视。关于跨文化交际的科学研究也日趋增多。文化休克(CulturalShock)与文化适应(CulturalAdaptation),作为跨文化交际中的一种普遍现象,也开始为人们所熟悉。一、文化休克的含义1958年美国的人类学家奥博格(KalveroOberg)首次提出“文化休克”(CulturalShock)的概念:“文化休克是指一个人进入到不熟悉的文化环境时,因失去自己熟悉的所有社会交流的符号与手段而产生的一种迷失、疑惑、排斥甚至恐惧的感觉”。简单说就是当一个人从自已长期生存的文化中来到另一种全新的差异文化一门中时,都会有一定时期和程度的心理和生理上波动现象,这种一定时期的不适应性,就是文化休克。二、文化休克产生的原因文化的差异是产生文化休克的最主要原因。不同的生存环境和宗教信仰会形成不同的的人生价值观和生活习俗,这些都会形成不同的文化差异。陆地面积广阔的地区以农业生产为主导,会形成集体主义为中心的文化,人的思维方式和价值观都是以个人服务于集体为主导的。而在陆地面积稀少的沿海或岛国,以航海和对外贸易为主的生活方式会培育出自由、平等、开放的文化氛围。受儒家文化的影响,“中庸之道”行为的准则使得中国人以谦虚礼让为先,群体利益至上。而西方国家价值观受人文主义影响,崇尚个人主义,宣扬自我表现,处处以自我为中心。不同的文化造成了对同一种行为或方式的不同理解。当两种不同的文化交织在一起时,一个习惯了自己母体文化方式的人会不可避免地产生出不适应,甚至是排斥、不接受,这就出现了文化休克现象。三、文化休克的表现文化休克现象多出现在跨国移民中,或者是同一社会内的不同文化背景民族的移民之中。当一个人突然处于一种新异的文化生活环境中时,人们会感觉到处于一种社会性隔离之中,周围的所有一切都是陌生的。心理上会产生焦虑、易怒、偏执、极度想家、感觉孤独、惊恐和无助等症状。这些心理症状反映到生理上就会出现头痛、反胃甚至失眠现象,在与他人沟通方面可能会有不爱与人交往、总是抱怨或者不想说话等行为方式。四、文化休克的四个阶段文化休克的过程大致可以被划分为四个阶段。出发前阶段、初到阶段、反应阶段和适应阶段。出发前阶段:人们通常对于将要进入的文化会有一定的计划或准备。此时人们的心态基本是兴奋与焦虑并存。饮食、语言、风俗的东西即让他们觉得有新鲜感又担心自己不一定能适应。但是总的来说,此时的人们对于即将到来的文化是持乐观态度的。初到阶段:当人们初次到一个全新的文化之中时,人们会感觉到很兴奋,很愉悦。在这一阶段中,差不多在他的眼里,一切新文化之中的东西都是好的。食物很特别,环境很优美,人们很友好。即使偶尔会有失眠和焦虑发生,也很快会被激动和好奇所取代。研究表明,这一阶段所持续的时间变化很大,有的人会持续几天,有的人会持续几个月。但是无论怎么样,这一阶段最终会被充斥着脆弱、愤怒和忧郁的第三阶段所取代。反应阶段:随着美好时光的结束,事情好像变了味道。不长时间之后,他开始感到越来越多的焦虑,失望和越来越少的耐心。他会接触到越来越多的和他说不同语言的人,而他自己的当地语言没有显著的改善,人和人的沟通好像不是那么的顺畅了。初来时的那种美好仿佛虚幻一样的不真实。他开始怀疑,自己出来的决定是不是错误的。这一阶段的一个显著问题就是人们要经历他们以前从没有经历过的那种社会暗示,他们所不熟悉的味道、声音、食物和文化习俗等等。不仅仅一些生理上的症状会发生,一些人还会在心理上感觉到压抑和孤独。通常人们会采取如下几种方式之一来应付此类问题的出现。一部分人会采用排斥的方法,拒绝当地的文化,把自己与当地的文化隔离开来。另一些人会因为承受不住文化休克所带来的困扰而选择返回自己的国家。还有一部分人会选择融入。他们或者把当地的文化融入到自己的文化之中,或者把自己的文化融入当地的文化之中,或者完全放弃原来的文化来调整自己进入当地