论用户体验在APP中的应用.doc

继续教育学院网络教育学院毕业设计（论文）课题名称论用户体验在APP中的应用学习形式夜大学习层次专业学号学生姓名指导老师日期2010年9月摘要现在的产品和应用越来越注重用户体验。在未来应用爆炸的年代，要想给用户留下良好的第一印象，产品拥有优秀的界面设计和用户体验已经越来越重要了。智能手机和数据业务正深刻地改变着APP用户的使用习惯和消费模式。一方面，智能手机正融入我们的日常生活，几乎40%以上的用户在早上起床前会使用智能手机查询新闻、天气或者交通信息。另一方面，丰富的APP数据业务的出现提升了APP宽带用户的消费水平，调查显示在亚太和美国APP宽带的平均资费在过去2年中普遍增长了1-2倍。很明显，在网用户数将直接影响运营商收入。如何提高用户忠诚度以保留老用户并吸引新用户对运营商至关重要。用户忠诚度来自于用户满意度，而用户满意度毫无疑问取决于用户体验的好坏。因而深刻理解用户体验并致力于改善用户体验正日益成为运营商工作的重点。关键字：APP用户体验交互设计目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc369291697"1绪论PAGEREF_Toc369291697\h4HYPERLINK\l"_Toc369291698"1.1研究背景PAGEREF_Toc369291698\h4HYPERLINK\l"_Toc369291699"1.2研究意义PAGEREF_Toc369291699\h4HYPERLINK\l"_Toc369291700"1.3研究现状PAGEREF_Toc369291700\h5HYPERLINK\l"_Toc369291701"2用户体验的相关理论PAGEREF_Toc369291701\h6HYPERLINK\l"_Toc369291702"2.1用户体验的概念PAGEREF_Toc369291702\h6HYPERLINK\l"_Toc369291703"2.2用户体验的因素和衡量标准PAGEREF_Toc369291703\h7HYPERLINK\l"_Toc369291704"2.3用户体验的分类和发展PAGEREF_Toc369291704\h7HYPERLINK\l"_Toc369291705"3APP的介绍PAGEREF_Toc369291705\h9HYPERLINK\l"_Toc369291706"3.1APP的简介PAGEREF_Toc369291706\h9HYPERLINK\l"_Toc369291707"3.2AppStorePAGEREF_Toc369291707\h9HYPERLINK\l"_Toc369291708"3.3APPStore模式的意义PAGEREF_Toc369291708\h11HYPERLINK\l"_Toc369291709"4APP的用户体验PAGEREF_Toc369291709\h12HYPERLINK\l"_Toc369291710"4.1APP用户体验的应用原则PAGEREF_Toc369291710\h12HYPERLINK\l"_Toc369291711"4.2提高APP用户体验的重要性PAGEREF_Toc369291711\h16HYPERLINK\l"_Toc369291712"4.3提高APP用户体验的建议PAGEREF_Toc369291712\h18HYPERLINK\l"_Toc369291713"4.4APP用户体验的发展趋势PAGEREF_Toc369291713\h19HYPERLINK\l"_Toc369291714"总结PAGEREF_Toc369291714\h21HYPERLINK\l"_Toc369291715"致谢PAGEREF_Toc369291715\h22HYPERLINK\l"_Toc369291716"参考文献PAGEREF_Toc3692