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继续教育学院 网络教育学院 毕业设计(论文) 课题名称论用户体验在APP中的应用学习形式夜大学习层次专业学号学生姓名指导老师日期2010年9月 摘要 现在的产品和应用越来越注重用户体验。在未来应用爆炸的年代,要想给用户留下良好的第一印象,产品拥有优秀的界面设计和用户体验已经越来越重要了。APPAPP数据业务的出现提升了APP宽带用户的消费水平,调查显示在亚太和美国APP宽带的平均资费在过去2年中普遍增长了1-2倍。很明显,在网用户数将直接影响运营商收入。如何提高用户忠诚度以保留老用户并吸引新用户对运营商至关重要。用户忠诚度来自于用户满意度,而用户满意度毫无疑问取决于用户体验的好坏。因而深刻理解用户体验并致力于改善用户体验正日益成为运营商工作的重点。 关键字:APP用户体验交互设计 目录 TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc369291697"1 绪论 PAGEREF_Toc369291697\h4 HYPERLINK\l"_Toc369291698" 研究背景 PAGEREF_Toc369291698\h4 HYPERLINK\l"_Toc369291699" 研究意义 PAGEREF_Toc369291699\h4 HYPERLINK\l"_Toc369291700" 研究现状 PAGEREF_Toc369291700\h5 HYPERLINK\l"_Toc369291701"2 用户体验的相关理论 PAGEREF_Toc369291701\h6 HYPERLINK\l"_Toc369291702" 用户体验的概念 PAGEREF_Toc369291702\h6 HYPERLINK\l"_Toc369291703" 用户体验的因素和衡量标准 PAGEREF_Toc369291703\h7 HYPERLINK\l"_Toc369291704" 用户体验的分类和发展 PAGEREF_Toc369291704\h7 HYPERLINK\l"_Toc369291705"3 APP的介绍 PAGEREF_Toc369291705\h9 HYPERLINK\l"_Toc369291706" APP的简介 PAGEREF_Toc369291706\h9 HYPERLINK\l"_Toc369291707" AppStore PAGEREF_Toc369291707\h9 HYPERLINK\l"_Toc369291708" APPStore模式的意义 PAGEREF_Toc369291708\h11 HYPERLINK\l"_Toc369291709"4 APP的用户体验 PAGEREF_Toc369291709\h12 HYPERLINK\l"_Toc369291710" APP用户体验的应用原则 PAGEREF_Toc369291710\h12 HYPERLINK\l"_Toc369291711" 提高APP用户体验的重要性 PAGEREF_Toc369291711\h16 HYPERLINK\l"_Toc369291712" 提高APP用户体验的建议 PAGEREF_Toc369291712\h18 HYPERLINK\l"_Toc369291713" APP用户体验的发展趋势 PAGEREF_Toc369291713\h19 HYPERLINK\l"_Toc369291714"总结 PAGEREF_Toc369291714\h21 HYPERLINK\l"_Toc369291715"致谢 PAGEREF_Toc369291715\h22 HYPERLINK\l"_Toc369291716"参考文献 PAGEREF_Toc369291716\h23  绪论 研究背景 随着苹果应用商店(AppStore)运营模式风靡全球,APP应用开发者的热情也随之被点燃。据了解,苹果AppStore是在2008年7月10日推出的,当时仅有500款应用程序。到了2012年6月,该应用商店已提供了超过65万款应用程序。根据苹果公司日前公布的消息,截至目前,苹果共向应用程序的开发者社群支付了55亿美元。 研究意义 今天,当人们谈论起APP互联网的时候,用户体验是一个出现频率很高的名词,这当然不是空洞的清谈,事实上,任何围绕APP互联网的应用创新,好的用户体验都是绕不开的核心。 在PC时代,用户体验并没有得到足够的重视,在传统的公司体系中,用户体验相关职位是