16220120304_林惠萍_基于AISAS消费行为模型的京东商城营销策略研究.docx

广东东软学院本科生毕业设计（论文）PAGE\*MERGEFORMATVI本科毕业设计（论文）基于AISAS消费行为模型的京东商城营销策略研究AStudyonMarketingStrategyofJingDongMallBasedonAISASConsumptionBehaviorModel院（系）信息管理与工程学院专业电子商务班级2016级电子商务本3班学号16220120304学生姓名林惠萍指导教师何明慧提交日期2020年4月21日广东东软学院本科生毕业设计（论文）内容摘要互联网的发展快速，是电商平台的挑战，也是它们的机遇。发展快速，才使得更多的消费者得以了解互联网的方便；但也是由于互联网的迅速发展，许多不同的电商平台不断崛起，因此京东这个电商平台想要得到更好的发展，需要从消费者这一方面进行更加深入地研究。本文旨在通过构建京东商城营销影响因素理论模型，采用以消费者为研究对象并运用AISAS消费者行为理论研究和量化实证相结合的研究方法，对京东的营销策略提出相对应的且有效的建议。以期达到为企业是想预期的营销目标提供一点点理论意见。本文在分析消费者对京东的了解与体验的基础上，通过AISAS消费者行为模型的研究，提出了京东商城在营销方面应该在价格与质量方面做出改善，价格可以适当降低，但质量一定要保证不掉链子。其次在营销方面，不要一味的只注重之前的营销方式，要根据消费者的群体变更做出相对应的改变，如不能只一味的认为男性是京东消费者的主体，而只专注于宣传男性喜欢的方面，而是要在宣传男性喜欢的方面的同时，不忽略女性消费者等。关键词：AISAS京东消费者行为电商平台消费者AbstractTherapiddevelopmentoftheInternetisbothachallengeandanopportunityfore-commerceplatforms.Withrapiddevelopment,moreconsumerscanunderstandtheconvenienceoftheInternet.However,duetotherapiddevelopmentoftheInternet,manydifferente-commerceplatformskeeprising.Therefore,inordertoachievebetterdevelopment,jingdong,ane-commerceplatform,needstoconductmorein-depthresearchfromtheperspectiveofconsumers.Thispaperaimstoconstructthetheoreticalmodelofinfluencingfactorsofjingdongmall'smarketing,adopttheresearchmethodofcombiningAISASconsumerbehaviortheoryandquantitativeempiricalstudy,andputforwardcorrespondingandeffectiveSuggestionsforjingdong'smarketingstrategy.Inordertoachievetheexpectedmarketingobjectivesfortheenterpriseistoprovidealittletheoreticaladvice.Basedontheanalysisofconsumers'understandingandexperienceofjingdong,andthroughtheresearchofAISASconsumerbehaviormodel,itisproposedthatjingdongmallshouldimproveitspriceandqualityintermsofmarketing.Thepricecanbereducedappropriately,butthequalitymustbeguaranteed.Secondlyintermsofmarketing,don'tblindlyon