人力资源培训流程.pdf

--人力资源培训流程内部培训作业流程人力资源各部门人力资源部总经理支持性文件分管领导根据公司《三年经营计划》确定年度培训工作方向培训需求调查年度培训需求调查表制订年度培训计划，并与财务管理部共同NN制定公司年度培训预算审核Y批准Y公布培训计划月度培训计划表周培训计划表新课程开发申请表培训通知培训效果反馈评估表培训效果反馈评估汇总表培训实施培训实施培训签到表培训积分登记表内部讲师授课登记表培训档案登记外聘讲师授课登记表及课程资料存年度参加外部培训登记表档培训费用预算及使用情况登记表培训效果反馈分析和总结培训的改进措施和奖惩措施----外出培训作业指引申请人部门经外部培训申请人力资源理/业务分管人力资源部总经理支持性文件人分管领导领导填写《出差（外出培训）审批表》办理审批手续审批Y外派学习协议书程序终止人力资源N经理审批培训效果反馈评估表审批培训学费（不含交通、住宿等）不超过人民币2000元时审批办理相关审培训学费（不含交通、住宿等）超过人民币批和借款等2000元但不超过人民币5000元时手续并按时《外部培训效果评估表》参加培训《外派学习协议书》培训学费（不含交通、住宿等）超过人民币5000元时向人力资源部提供培训资料、填写《培训效果反馈评估表》提交培训总结或以交流会形式分享培训收获审核培训费用积分登记资料存档----1.目的规范培训管理，明确培训目标,建立立体化培训体系。2.适用范围适用于公司全体人力资源培训管理工作流程。3.术语和定义3.1.内部培训:指由内部讲师或聘请外部讲师到公司所做的培训。3.2.外部培训：指员工参加公司以外机构举办的各类培训的总称。4.职责4.1.各部门(或团队、小组等)4.1.1.制定本部门（或团队、小组等）年度及月度培训计划,采取措施保证本部门（或团队、小组等)计划的实施。4.1.2.组织部门（或团队、小组等）培训项目的实施和效果反馈，培训通知须提前知会人力资源部相关人员。4.1.3.安排入职引导人对新员工进行必要的岗前培训（或指引）。4.1.4.提出外部培训需求和申请，并提交外部培训资料及培训效果反馈评估表(含培训收获总结）。4.1.5.工程管理部:负责工程管理系统培训的计划、实施及效果反馈。4.2.人力资源部4.2.1.制订公司年度和月度培训计划,并按月公布培训计划。4.2.2.负责跨部门(或团队、小组等）培训项目的实施。4.2.3.负责新员工、晋级、员工基本素质、管理研修等培训项目实施。4.2.4.组织培训效果及公司培训工作的评估。4.2.5.培训课酬、费用管理。4.2.6.进行讲师授课、学员参加培训及培训效果评估的登记存档。。4.2.7.提供各类外部培训信息，并审核各类外部培训申请及外部培训报名工作。4.2.8.外部培训资料和及外部《培训效果反馈评估表》（含培训收获总结）归档管理。4.3.人力资源分管领导4.3.1.审核公司年度培训计划和公司年度培训预算。4.3.2.审核外出培训申请，批准培训费用在2000元以上,5000元以下的外部----培训申请。4.4.总经理4.4.1.批准公司年度培训计划和公司年度培训预算。4.4.2.批准培训费用在5000元（含)以上的外部培训申请。5.跨部门（或团队、小组等）的培训工作程序5.1.年度培训计划及年度培训费用计划5.1.1.人力资源部根据公司《三年经营计划》确定年度培训工作方向。5.1.2.人力资源部在每年12月发出《年度培训需求调查表》,各部门提供详细培训需求。5.1.3.人力资源部制定年度培训计划,并与财务管理部共同制定公司年度培训预算,经分管领导审核报总经理批准后执行。5.1.4.人力资源部以计划表形式公布年度、月度培训计划。5.2.课程及讲师的准备5.2.1.培训讲师可以是公司内部讲师或根据培训项目需要外部聘请讲师。5.2.2.培训实施部门或讲师要与人力资源部商定培训安排和培训讲义资料，课堂讲授和专题演讲须提供培训讲义,以下形式的培训可不提供培训讲义：座谈会、交流会、汇报会。5.2.3.如有以下情况，人力资源部可召集备课会,由培训讲师、实施培训项目部门(或团队、小组等）负责人、人力资源培训专员及相关业务人员参加,对培训课程提出建议：a)新开发的课程。b)第一次讲课的讲师。c)其他人力资源部认为有必要备课的培训项目或讲师。5.3.培训实施5.3.1.年度计划外的培训立项：a)外聘讲师课酬总额在２000元(含)以内的培训及由内部员工担任讲师的培训，由培训专员与讲师、培训需求部门或团队共同以口头或文字形式确定。b)外聘讲师课酬总额在2000元以上的培训，须经人力资源部经理审批后方能实施。5.3.2.培训项目确定后,由人力资源部统一发出《培训通知》,通知一般采取书----面正式通知形式。5.3.3.人力资源部与培训项目实施部门共同做好培训教务安排,