电子商务事业部职位说明指导书主要岗位.doc

电子商务事业部职位阐明书目录《组织构造图》3总经理职务阐明书4运营部经理职务阐明书7产品部经理职务阐明书10物流部经理职务阐明书13综合部经理职务阐明书15客户互动中心经理职务阐明书17运作保障部经理职务阐明书19《组织构造图》总经理职务阐明书岗位名称总经理岗位编号001所在部门电子商务事业部岗位定员直接上级工资级别一级直接下级总监、运营部经理、产品部经理、物流部经理、综合部经理、运作保障部经理、客户互动中心经理薪酬类型年薪+绩效所辖人员岗位分析日期3月本职：领导制定和实行电子商务事业部总体战略，完毕董事会下达年度经营目的；领导事业部各部门建立健全良好沟通渠道；负责建设高效组织团队；管理直接所属部门工作职责与工作任务：职责一职责表述：制定和实行事业部总体战略工作任务领导制定事业部发展战略，并依照内外部环境变化进行调节组织实行事业部总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革职责二职责表述：制定和实行事业部年度经营筹划工作任务依照董事会下达年度经营目的组织制定、修改、实行事业部年度经营筹划监督、控制经营筹划实行过程，并对成果负全面责任组织实行财务预算方案及利润分派、使用方案职责三职责表述：建立良好沟通渠道工作任务负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会报告经营战略和筹划执行状况、资金运用状况和盈亏状况、机构和人员调配状况及其她重大事宜领导建立事业部与客户、供应商、合伙伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅沟通渠道领导开展事业部社会公共关系活动，树立良好公司形象领导建立事业部内部良好沟通渠道，协调各部门关系职责四职责表述：建立健全事业部统一、高效组织体系和工作体系工作任务主持、推动核心管理流程和规章制度，及时进行组织和流程优化调节领导营造事业部团队文化氛围，塑造和强化事业部成员价值观职责五职责表述：主持事业部寻常经营工作工作任务负责事业部员工队伍建设，选拔中高层管理人员主持召开总经理办公会，对业务事项进行决策，重大事项上报总事业部代表事业部参加重大业务、外事或其他重要活动负责解决重大突发事件，并及时向董事会报告职责六职责表述：领导综合部、产品部、运营部、物流部等部门开展工作领导建立健全事业部人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策领导建立健全管理制度，组织制定财务政策，审批财务支出领导建立健全事业部综合行政管理制度权力：事业部重大问题决策权向总事业部提出事业部经营目的建议权对副总经理、总监人事任免建议权除副总经理、总监外人事任免权对事业部各项工作监控权对事业部员工奖惩决定权对下级之间工作争议裁决权对所属下级管理水平、业务水平和业绩考核评价权预算内财务审批权工作协作关系：内部协调关系董事会，高层管理人员，集团事业部内各部门外部协调关系上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合伙伙伴、金融机构、媒体等任职资格：教诲水平大学本科以上专业计算机有关专业或管理有关专业培训经历接受过MBA等类似职业培训，财务、人事、法律知识培训经验8年以上工作经验，2年以上本行业或相近行业管理经验，2年以上高层管理经验知识通晓公司管理知识具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面知识理解经营产品有关技术知识技能技巧掌握WORD,EXCEL等办公软件用法，具备基本网络知识，具备纯熟英语应用能力个人素质具备很强领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、筹划与执行能力、客户服务能力其他：使用工具/设备计算机、普通办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）及通讯设备工作环境独立办公室,经常出差工作时间特性经常需要加班所需记录文档战略规划、年度经营筹划、阶段性工作报告考核指标：销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完毕状况预算控制、核心人员流失率、全员劳动生产率领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、筹划与执行能力、客户服务能力备注：运营部经理职务阐明书岗位名称运营部经理岗位编号所在部门运营部岗位定员直接上级总经理工资级别三级直接下级SEO专人、市场营销专人、市场调研专人、美术设计师、项目经理、运营数据专人薪酬类型月薪+绩效所辖人员岗位分析日期3月本职：负责组织建立与完善运营体系、营销体系，领导并实现事业部运营、营销目的、质量目的，建立品牌形象。职责与工作任务：职责一职责表述：协助总经理，参加经营管理与决策工作任务协助总经理制定事业部发展战略负责组织制定和实行营销发展战略规划，及时理解和监督营销发展战略规划执行状况，提出修订方案参加制定年度经营筹划和预算方案参加财务、人事、业务问题决策掌握和理解事业部内外动态，及时向总经理反映，并提出建议职责二职责表述：制定部门年度工作筹划，完毕年度任务目的工作任务领导制定运营部年度工作筹划，并组织实行领导制定运营部重要任务阶段工作筹划，并监督