电子商务事业部职位说明书(主要岗位)(新).doc

电子商务事业部职位说明书目录TOC\o”1—3"\h\zHYPERLINK\l”_Toc260861599"《组织结构图》PAGEREF_Toc260861599\h3HYPERLINK\l”_Toc260861600”总经理职务说明书PAGEREF_Toc260861600\h4HYPERLINK\l”_Toc260861601"运营部经理职务说明书PAGEREF_Toc260861601\h7HYPERLINK\l”_Toc260861602”产品部经理职务说明书PAGEREF_Toc260861602\h10HYPERLINK\l"_Toc260861603"物流部经理职务说明书PAGEREF_Toc260861603\h13HYPERLINK\l”_Toc260861604”综合部经理职务说明书PAGEREF_Toc260861604\h15HYPERLINK\l”_Toc260861605”客户互动中心经理职务说明书PAGEREF_Toc260861605\h17HYPERLINK\l"_Toc260861606”运作保障部经理职务说明书PAGEREF_Toc260861606\h19《组织结构图》总经理职务说明书岗位名称总经理岗位编号001所在部门电子商务事业部岗位定员直接上级工资等级一级直接下级总监、运营部经理、产品部经理、物流部经理、综合部经理、运作保障部经理、客户互动中心经理薪酬类型年薪+绩效所辖人员岗位分析日期2010年3月本职:领导制定和实施电子商务事业部总体战略，完成董事会下达的年度经营目标；领导事业部各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作职责与工作任务：职责一职责表述：制定和实施事业部总体战略工作任务领导制定事业部的发展战略，并根据内外部环境变化进行调整组织实施事业部总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革职责二职责表述：制定和实施事业部年度经营计划工作任务根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施事业部年度经营计划监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案职责三职责表述：建立良好的沟通渠道工作任务负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜领导建立事业部与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道领导开展事业部的社会公共关系活动,树立良好的企业形象领导建立事业部内部良好的沟通渠道，协调各部门关系职责四职责表述:建立健全事业部统一、高效的组织体系和工作体系工作任务主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整领导营造事业部团队文化氛围,塑造和强化事业部成员的价值观职责五职责表述：主持事业部日常经营工作工作任务负责事业部员工队伍建设,选拔中高层管理人员主持召开总经理办公会，对业务事项进行决策，重大事项上报总事业部代表事业部参加重大业务、外事或其它重要活动负责处理重大突发事件，并及时向董事会汇报职责六职责表述：领导综合部、产品部、运营部、物流部等部门开展工作领导建立健全事业部人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策领导建立健全管理制度，组织制定财务政策，审批财务支出领导建立健全事业部综合行政管理制度权力：事业部重大问题的决策权向总事业部提出事业部经营目标的建议权对副总经理、总监的人事任免建议权除副总经理、总监外的人事任免权对事业部各项工作的监控权对事业部员工奖惩的决定权对下级之间工作争议的裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权预算内的财务审批权工作协作关系:内部协调关系董事会，高层管理人员,集团事业部内各部门外部协调关系上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等任职资格：教育水平大学本科以上专业计算机相关专业或管理相关专业培训经历接受过MBA等类似职业培训，财务、人事、法律知识培训经验8年以上工作经验，2年以上本行业或相近行业管理经验，2年以上高层管理经验知识通晓企业管理知识具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识了解经营产品相关技术知识技能技巧掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法，具备基本的网络知识,具备熟练的英语应用能力个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力其它：使用工具/设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）及通讯设备工作环境独立办公室,经常出差工作时间特征经常需要加班所需记录文档战略规划、年度经营计