新版绩效管理考核实施工作细则.doc

文献类型公司规章制度业务流程文献编号2版本编号XX（发）字[XX]第58号生效日期XX年7月1日（盖受控印章处）绩效考核算施细则责任部门会签批准人力行政部财务部人力行政部文献履历序号变更内容简述生效日期版本修订人1初次编制V1.023456绩效考核算施细则第一章总则第一条目为了构建当代人力资源管理体系，健全和完善绩效管理工作，勉励先进，改进局限性，促使公司持续、迅速、稳定发展，特制定本制度。第二条定义绩效：是指组织和员工在工作中做出成绩和给公司带来效益。绩效考核：是正式员工评估制度，以工作目的为导向，通过系统办法、原理来评估、测量员工在职务上工作行为和工作效果。绩效考核作用：通过进行定期绩效考核提高管理者“带队伍”能力，加强管理者与被管理者之间理解和信任，增强员工对公司认同感和归属感，有效调动员工积极性，为薪酬、福利、培训、晋升等勉励政策实行提供根据。第三条基本原则1、与公司发展战略和员工职业发展通道相匹配原则；2、与部门、岗位工作职责紧密结合原则；3、约束与勉励相结合原则；4、公平、公开、公正原则；5、成果考核与过程考核相结合原则。第四条绩效管理职责和权限1、绩效考核参加部门绩效考核由人力行政部负责统筹与组织，各部门依照人力行政部规定全面参加、分层次实行考核。被考核人直接上级为考核执行人，被考核人部门负责人为考核成果审核人，考核成果需经被考核人部门负责人审核批准且经被考核人签名确认后方可生效。2、一级部门负责人职责一级部门负责人为本部门人力资源管理者，也是绩效管理第一负责人，其作为绩效考核执行人职责如下：1）制定本部门部门绩效筹划，拟定本部门员工绩效筹划、考核要素、考核指标；2）进行过程管理，对下级进行绩效跟进和指引，并记录核心事件；3）指引下属进行自我评估，并客观公正地评价下属绩效；4）与下属进行深度沟通，协助下属结识到工作中存在有待解决问题，并与下属共同制定绩效改进筹划和培训发展筹划；5）对绩效管理中浮现问题随时与人力行政部进行沟通，并提出建议。3、人力行政部职责1）运用科学工具结合公司实际状况设计、改进和完善绩效管理制度和相应勉励政策；2）绩效管理制度宣传、培训、沟通，保证管理者和员工透彻理解和明确绩效管理目的和意义，掌握绩效评价原则和办法；3）提供绩效评价所需各种表格，汇总、分析各类绩效评价成果；4）组织、协调绩效评价工作，进行时间进度控制、评价实行答疑等；5）收集、记录绩效管理中各种反馈信息、存在问题和建议，受理员工关于绩效考核投诉。6）分析、撰写绩效管理总结报告，制定人力资源开发筹划和相应人力资源管理决策。第五条合用范畴本细则合用于深圳市xx天地商贸有限公司全体员工。第二章绩效考核分类第六条公司高层管理人员绩效考核总裁、总经理、各一级部门负责人实行以月度和年度为周期绩效考核，所接受考核指标为通过公司董事会研究决定公司或部门核心考核指标。每年年初公司董事会依照公司战略制定年度经营目的，拟定《年度绩效考核原则》，并与总裁订立《年度经营管理责任书》。每年年初公司依照各部门职责分工对公司总体目的进行分解，制定各部门《年度绩效考核原则》,并与部门负责人订立《年度经营管理责任书》。每个考核年度结束后，公司对总裁及各部门负责人在考核期内经营目的完毕状况及其工作绩效进行考核评分，完毕《年度绩效考核评分表》,并按照《经营管理责任书》及有关勉励政策进行奖惩兑现。第七条中层管理人员绩效考核公司部门经理、主管级员工实行以月度和季度为周期绩效考核，各一级部门负责人将公司对部门下达年度绩效指标分解到月度和季度，按照岗位职责规定制定各岗位绩效考核原则，并拟定月度、季度绩效目的值。每个考核周期结束后，各一级部门负责人按照各岗位绩效考核原则和绩效筹划完毕状况对被考核人工作绩效进行考核评分，完毕部门经理、主管级员工《季度绩效考核表》，并依照有关勉励政策进行奖惩兑现。第八条基层员工绩效考核公司普通员工实行以月度为周期绩效考核，每月月初各岗位直接上级依照部门绩效目的为所辖员工设定月度绩效目的，并按照岗位职责规定制定各岗位绩效考核原则，每月月末依照被考核人目的实际完毕状况进行绩效考核评分，完毕《月度绩效考核表》，并依照有关勉励政策进行奖惩兑现。第三章绩效管理实行程序第九条绩效管理程序绩效管理是一种持续进行动态过程，涉及绩效筹划、绩效沟通与监控、绩效评价、绩效反馈四个重要环节。1、绩效筹划绩效筹划，是绩效管理起点和绩效评价基本根据。考核周期开始前7日内，直接上级与被考核人经充分沟通共同拟定考核周期内工作筹划和目的，明确各项工作内容、时间期限、考核指标目的值和考核原则，以及达到目的办法。直接上级将被考核人考核周期内工作目的和工作筹划，填写在《月（季）度绩效考核表》中，经被考核员工与直接上级双方确认签字后，于每月7日之前交人力行政部绩效科，作为对员工绩效考核根