医务科年终工作总结.docx

第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT6页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT6页医务科年终工作总结2017年述职报告一年来，医务科在上级主管部门的指导下，在医院领导的关怀、大力支持和帮助下，坚持以病人为中心，以全面提高医疗质量为宗旨，以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗质量规范化管理和医疗核心制度落实，严格执行公立医院改革政策，经过不懈努力，圆满完成了医院分配的各项工作任务，现总结如下：一、思想政治方面认真学习党的十九大报告精神，贯彻落实党的群众路线以及各项方针政策，以习总书记在全国卫生与健康大会讲话和十九大报告精神为指导，坚持践行为人民服务的基本宗旨，增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，推动我院医疗卫生事业稳步发展。二、业务工作方面1、医政工作，2、卫生应急工作3、中医药工作及联盟4、医改工作5、千分制考核6、科室建设及证件7、统计工作8、各种会议及进修学术会议9、二级产科评审工作10、临床工作医务科主要工作有日常医政工作、卫生应急工作（包括各种医疗保障任务）、医疗纠纷调处工作、物价管理工作、各种核心制度的落实、院内外会诊、继续教育等。头绪比较繁杂，全年共完成医政报表216份，科室大查房十二次，各种医疗保障283人次；处理大小医疗纠纷26起，医调委参与处理三起，卫计局参与处理2三起，医疗保险报销回医院28.6万元。召开全院医疗安全分析评议会议及临床科室与医技科室联席会议4次，召开各种院级培训8次，参与院内外会诊3次，办理麻醉卡6人份，完成医疗安全评议资料4份。完成中医药联盟建设，与兰大二院、XX省中医院及XX县区二院、崆峒区16个乡镇卫生院和5个社区签订中医药联盟协议，中医药联盟行动下乡义诊12次，取得良好社会声誉。圆满完成XX县区卫计委上下达的为期3个月的西学中培训班，做到培训前有安排，培训中有检查，培训后有总结。进行中医药适宜技术讲座、考核、培训。补充完善创建全省中医药先进示范区建设工作资料，加班加点，创造性的工作。半年来共印制各种文件材料四万多份（打印室统计），顺利通过国家验收。完成国家公立医院改革，实行药品零差价及相关医疗收费改革；通过全省公立医院千分制考核及相关问题整改工作；完成全省县级医院二级产科评审验收工作；典型培育中医脾胃病专科、中医儿科、中医妇科申报市级重点专科，针灸康复科正在申报省级重点专科，成立急诊科、体检中心、整形美容科、内五科，，并申报办理完善放射工作许可证、体检许可证、医学美容整形证，使我院多年的无证放射、体检、美容工作合法化。推行“医养一体”发展新模式，实现65岁以上老年人就诊绿色通道，老年病床，充分发挥中医药在保健、康复方面的优势，积极开展中医药老年保健、康复服务。遵照医改，进行分级诊疗管理，在日常工作中找突破，学习各种处理问题及意外情况的能力，协调各临床、医技科室及各业务部门工作，同时完成医院分配的其他指令性工作任务。三、存在问题1、在思想上仍然存在着管理上不够大胆、主动，平时工作中推进制度建设、业务建设难度大，医务人员少，参差不齐，工作开展难度较大，有些科室连进修学习人员也派不出，有些科室主任参与值班，下午要休息，使管理工作下午有空档。2、科室建制不完善，目前虽已建立急诊科，但无重症监护室，导致正常医疗工作无法开展，各种保障、应急工作应接不暇、措手不及。外科病员不足，床位使用率偏低，科内工作人员不足，平时日常工作无法正常开展，一个大夫休假，其他的人连正常上班都无法开展，大夫也保证不了休息，存在医疗安全隐患。3、全院管理科室管理没有一体化，分配机制不够科学合理、透明化，我们不仅是要用制度去管理，还要用绩效这个价格杠杆去诱导管理，使一些制度在利益驱动下正常良性发展。科室之间互相配合协调，拧成一股绳把工作干好，远期社会效益差。四、下一步工作与计划1、科室建设。门诊建设主要设立特色门诊，在完善内科、外科、妇科、儿科、骨科，眼科，五官科、口腔科等的基础上，设立中医肝病门诊、中医肾病门诊、中医妇科门诊、中医儿科门诊、中医脾胃病门诊、中医脑病门诊、中医康复门诊、针灸门诊等。完善医学康复科建设，健全、完善、提高全院急诊急救能力，科室之间协调配合能力。2、业务管理。科主任负责全科，主诊组负责全组，住院、主治、副主任医师三级及科主任四级管理，住院医写病历，管理病人，主治医师帮助诊疗、病历书写，副主任医师整改提高，一组人马利益均摊，科主