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目录总经理致辞…………………………………………………………1企业文化……………………………………………………………2用人宗旨……………………………………………………………5聘用标准……………………………………………………………6技能培训(变频器基础知识)……………………………………8技能培训(业务技能)……………………………………………15技能培训(技能提升)……………………………………………18名言警句…………………………………………………………23结束语……………………………企业概述四平:****电器****电器集生产、销售于一体,致力于科技创新,尽力挖掘每一分潜力节省能源,打造新一代自适应智能节电技术产品,最大负担满足节省资源要求。作为高新科技企业坚持走创新发展道路,其自主创新自适应智能节能关键技术已成为节电技术先锋,引导节电技术时尚。****电器自适应智能节电技术产品,处理方案和服务支持,为用户发明长远价值和挖掘潜在增加。吉林**拥有高素质研发、市场和服务团体,68%职员含有大学、硕士和博士学位。吉林**建立遍布全国营销、服务网络、提供快速、优质服务。**:**市**电器科技**市**电器科技致力于西林牌变频器销售及其配套产品设计、研发、技术改造及工程施工等业务,**企业本着“科技创新、服务社会”经营理念,将不停扩大西林变频器在东北市场占有量,最终确保企业变频器市场可连续发展。总经理致辞各位同仁:欢迎大家加入****电器科技这个集体。****电器科技所从事是一项科技技术行业,和其它机器、电气设备行业一样,是为各用户提供细致而周到技术创新和技术支持服务。以用户至上服务态度及用户第一思维方法,是为实现上述宗旨关键原因。因为所服务对象是以人为主,对于各用户,应不管其职位和身份,以服务至上为宗旨,给她们留下深刻优质服务印象。请切记,完善管理是靠全体职员共同努力及其爱岗、敬业团体精神,方能提供高水平服务。本人期望在各位真诚合作和支持下,使本企业管理能够成为本市管理标兵。编制本手册目标,是使各位在任职期间,清楚了解本企业概况及目标,知道您职责、义务、福利及规范。请各位熟知本手册内容,不停提升本身知识量及业务技能。如有疑问,请向您所属部门经理及人事行政管理部查询。20年月日企业文化一文化总纲文化关键:传承美德,持之以恒。二企业愿景友好社会,你我共创三企业意识竞争务实创新超越四企业理念理念总纲:固守品德、服务社会1、经营理念和时俱进开拓创新追求效益连续发展2、管理理念让制度回归冷漠把管理升华精神4、人才理念平等竞争优胜劣汰扬长避短人尽其才人品优先能力适中敬业为本团体第一5、工作理念三分靠能力七分是责任天天零起点创新无极限五企业口号感恩回报愉快分享六企业道德以情做人以诚做事以信经商七企业作风严谨务实雷厉风行勇于创新主动向上八企业目标1、经营目标一流团体一流业绩2、管理目标先德后才德才兼备任人唯贤人尽其才3、服务目标培养用户忠诚度超越用户需求心九企业战略人才发展科技兴业服务生存十企业规范1、经营标准品牌第一信誉为本用户至上社会友好2、管理标准对人感恩对己克制对事尽力对物珍爱3、工作标准日事日毕日清日高十一企业誓言业精于勤而荒于嬉生于忧患弃于安乐十二企业环境1、外部环境协调融洽2、人文环境意志统一心情舒畅3、服务环境净化美化亮化文化十三经营方针以市场需求为导向、以优异管理为手段、以诚信服务为标准、以人才开发为基础、以科学技术为动力、以信息数据为依据、以服务社会为目标。十四企业誓词前天教训吸收了吗我们是一个新时代开拓者昨天方案决定了吗拥有责任并将收获明天今天任务完成了吗我们是一个新时代缔造者明天计划想好了吗面对困难挑战自我后天想法计划了吗我们和时俱进分秒必争团结一致荣辱和共吸收前天教训我们平等博爱自强不息总结昨天经验勇担重担共创辉煌完成几天任务制订明天计划做好后天计划用人宗旨****电器科技目标是使其成为一个关心职员,不停向前发展企业。职员是企业“关键财富”,是为企业辛勤工作,含有良好素质,富有青春活力和发明力企业主体。企业职员全部是经过认真筛选,量才录用,并安排在和其能力相适应工作岗位上。企业为职员提供和其工作岗位相适应酬劳和补助,同时为职员提供多种岗位专业培训和个人专业发展机会,为职员提供良好工作环境,依据工作表现给职员奖励或处罚。企业为全体职员提供一个能够促进职员努力工作,提升工作效率环境;我们激励团结合作,参与管理,相互沟通;激发个人和集体信念,以实现个人和集体最大价值为目标;我们培养职员对工作高度自觉性和为企业工作而感到自豪荣誉感。每个在企业工作职员,人格全部会受到尊重,我们自觉地维护每个职员尊严,每个职员人生价值全部会得到表现。业务人员聘用标准一员工聘用标准1、往届毕业生、大专以上学历,从事过业务销售或相关工作。2、老实、稳重有上