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员工手册二零零四年八月编订办公室印行目录总则职员手册人事管理制度行政管理制度工资福利及社会保险离职（解聘）手续办理奖惩制度工会组织值班加班制度财务报销制度出差管理制度沟通和投诉安全手册附则第一章总则为使本企业具体劳动纪律及人事管理有所依据，特制订本制度。本企业依据本身具体特征，本着管理科学化、合理化、可实施化标准制订本制度。本制度所称职员是指企业所聘用全体从业人员，不管其原来含有国家何种职业身份、行政等级、职务职称，均应依本制度办理实施。企业和聘用人员确立劳动关系，均依据本《制度》相关条款内容，在平等、自愿、协商一致基础上签署聘用协议。企业和职员解除劳动关系，均依据本《制度》相关条款内容，终止《聘用协议》。本制度在试行过程中，企业全部有修改、增补权利，变动之内容以企业所出台文件为准。职员守则热爱祖国，拥护中国共产党，遵纪遵法。热爱怡舒庭，热爱本职员作，讲究职业道德。做到文明服务，维护企业声誉，不搞个人主义，顾全大局。拥有高尚个人人格，重视培养和提升工作质量。努力学习，不停提升业务技术水平和操作技能，提升工作质量。服从上级工作安排，并按时、保质保量完成工作任务，不得无故拖延、拒绝或终止工作。待人接物要热情、大方、有礼，言谈举止要文雅，态度要平和。职员严禁在工作时间相互串岗、聊天、大声喧哗。注意保持良好办公环境，职员必需在企业指定区域内进餐，办公用具摆放整齐。同事间要和睦相处，团结友爱，相互尊重，相互关心，相互帮助，不要强词夺理，不可公报私仇，不可打击报复。不得有损害企业利益行为，不可蓄意抵毁企业形象，保守企业机密。职员应一切以工作为出发点，以企业利益第一标准，齐心协力，相互配合，真诚合作，含有团体精神。工作必需做到有事必报，有错必言，不得隐瞒虚报情况，以免使企业蒙受损失。严禁偷窃、贪污企业财物，不得涂改、仿冒企业领导署名及假造企业各类证件及票据，违者追究法律责任。未经同意，职员不得私自向外界传输或提供企业相关一切文件和资料，如有查询，可和企业行政部门具体责任人员联络，违者追究相关法律责任。职员因玩忽职守，给企业造成一切损失及后果，概由当事人负责，处理权归属企业。不得携带违禁品、危险品进入工作场所。珍惜企业，不得肆意浪费和损坏办公用具，不然给警告并处罚。必需自觉、严格遵守企业一切规章制度，做一个合格而优异职员。人事管理制度为深入完善人事管理制度，依据国家在关劳感人事法规、政策之要求，结合企业用人要求，特制订本制度。聘用各部门应聘人员时应依据本部门工作实际需要，由部门经理或总监提出书面申请，述明理由及要求，经企业总经理审批后交办公室办理招聘事宜。企业正式职员是指经试用合格后，和本企业签署劳动协议人员。试用人员、（试用还未转正者）各临时工（固定时薪、按工作时间计酬或计件付酬，未正式签订劳动协议）、实习生属于企业非正式职员。页：5。号堑企业实施劳动协议制，全体职员均需和企业签署劳动协议，确立劳动关系，确定协议期和试用期，试用期职员签署试用同意书。职员和企业签署劳动协议或临时雇用协议后，双方全部必需严格推行协议，职员不得随便辞职，用工单位不得无故解聘职员。企业实施国家相关劳动保护法规，在劳感人事部门要求范围内有权自行招收职员，全权实施劳动工资和人事管理制度。企业在人事制度上引进竞争机制，实施“优胜劣汰”，在人员录用上实施“双向选择”。定岗本企业应聘标准是唯贤、唯德、唯才，并视应聘人员专长而安排其工作岗位。各职能部门、下属企业用人实施定员、定岗、定任务、定职责。企业职能部门及下属企业设置、编制、调整和撤销，由总经理提出方案，总办会议同意后实施。因工作及业务发展需要，各部门、下属企业需要增加用人，必需由用人单位向办公室提交增员汇报，汇报中应明确对所需职员学历、专业、性别、资历等方面要求。由办公室依据情况确定在企业内部进行调整，或从社会招聘方案，报分管人事副总经理同意后实施。部门下属主管级职员聘用，一律报总经理审批。办公室负责依据企业年度发展计划及各部门、下属企业提交增减汇报编制年度用工计划及方案，报总经理同意。应聘人员由用人部门经理或总监面试，总经理复试，合格者经总经理同意后试用，然后到办公室办理相关人事录用手续。新聘职员，受聘人必需填写《职员入职资料表》，由用人部门签署意见，确定工作岗位职责，经办公室审查考评，符合聘用条件者，先签署临时雇用协议，经一周岗前培训后试用三个月（含一周岗前培训时间）。新职员正式上岗前，必需先接收培训。培训内容包含学习规章制度、了解企业情况、学习岗位业务知识等，培训由