电子商务专业调研分析报告.doc

电子商务专业调研汇报（7月—9月）一、调研目标1．了解用人单位对电子商务专业人才需求情况，包含未来三年内人才需求量，对人才学历层次要求和能力要求等；2．了解用人单位对中技层次专业人才需求特征，我校在用人单位中著名度及用人单位接收我校学生实习可能性。3．经过开展调研，明确我校电子商务专业学生培养定位，以深入完善人才培养方案，和为以后招生计划制订，新增专业设置等，提供参考意见和提议；并逐步建立常常性反馈渠道和评价制度。二、调研对象电子商务相关企业、电子商务行业协会、教授学者、毕业生三、调研时间7月1日——9月30日四、调研方法访谈法、教授咨询法、问卷调查、网络调查、实地考察等方法。五、调研过程时间调研内容.7.1-.7.15查阅毕业生就业跟踪表、进行数据分析.7.16-.7.31走访了深圳市皇廷世家网络科技，深圳市因纳特科技等多家相关企业.8.1-.8.15经过网络查阅互联网发展研究汇报（CNNIC）、电子商务人才需求汇报（阿里巴巴和艾瑞咨询公布）、中国电子商务十三五发展计划、深圳市电子商务发展计划。.8.16-.8.31经过中职电子商务老师QQ群和深圳市第二高级技工学校电子商务专业教研室主任、深圳市第二高级技工学校电子商务骨干老师、龙岗第二职业技术学校电子商务骨干老师等电子商务专业老师交流电子商务专业课程设置。.9.1-.9.30前后咨询了深圳市清华博商研究院导师段平安，深圳市因纳特科技总经理胡强，深圳市第二高级技工学校主任郭伟，深圳市皇廷世家网络科技副总经理杨晓珂等教授学者。六、调研结果和分析（一）专业面向及人才需求分析1.在国家宏观经济层面伴随中国经济结构调整和“两型”社会建设需要，电子商务在各领域应用日益广泛而深刻。（详见下表）以下为该汇报关键数据：①，中国电子商务交易额达15.8万亿元，同比增加30.4%。其中，B2B交易额达11.4万亿元，同比增加14%。网络零售市场交易规模达3.8万亿元，同比增加35.7%。②截止到12月，中国电子商务服务企业直接从业人员超出270万人，由电子商务间接带动就业人数，已超出万人。③，中国网络零售市场交易规模38285亿元，同比增加35.7%。④年，中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额12.7%，较10.6%，增幅提升了2.1%。⑤，中国B2C网络零售市场（包含开放平台式和自营销售式，不含品牌电商），天猫排名第一，占57.4%份额；京东名列第二，占据23.4%份额；唯品会在第三，占3.2%份额；在4－10名电商依次为：苏宁易购（3.0%)、国美在线（1.6%）、1号店（1.4%）、当当（1.3%）、亚马逊中国（1.2%）、聚美优品（0.8%）、易迅网（0.3%）。⑥，中国网购用户规模4.6亿人，同比增加21%。⑦，中国移动网购交易规模达成4亿元，9285亿元，同比增加117.4%。⑧，农村网购市场规模达3530亿元，同比增加94.3%。估计到将达4675亿元。⑨，中国B2B电子商务市场交易额达11.4万亿元，同比增加14%。⑩，中国互联网消费金融交易规模250亿元，同比增加142%。中国电子商务研究中心B2B和跨境电商部主任、高级分析师张周平分析认为，过去十二个月国家主动出台一系列政策法规，对电子商务发展有巨大推进作用。同时，伴随可支配收入增加和物流基础设施条件深入改善，三四线城市将成为未来电商关键增加动力。同时，是B2B电商发展爆发之年，产业互联网时代到来，传统企业纷纷开展“互联网+”行动或直接转型进军电商市场。由此可见，中小企业基于互联网应用电子商务业务已进入爆发式增加轨道，企业和市场对高素质技能型电子商务人才需求日益紧迫。2.在区域经济微观层面（1）深圳电子商务发展现实状况目前，中国电子商务继续保持高速增加，据商务部估计，全国电子商务市场交易额达20.8万亿元，同比增加35.70%，成为中国经济新关键增加点。深圳自创建国家电子商务示范市以来，电子商务交易额一直保持较快增加速度。从全国电子商务发展情况看：深圳电子商务可列入国家第一梯队。，本市电子商务交易额达17264.51亿元，同比增加14.56%。从网购零售额来看：深圳市网络零售额达1670.69亿元，同比增加76.96%，相当于全市社会消费品零售总额33.29%，达成电子商务发展国家水平。从电子商务交易专题来看：服务型企业交易额占比40.66%，应用型企业交易额占比59.34%。从电子商务交易结构来看：B2B仍然是深圳电子商务市场专题结构，B2B交易额占全市电子商务总体交易额85.84%；B2C交易额占比为14.11%，C2C交易额占比为0.05%。从电子商务交易路径来看：经过自营电子商务平台实现交易额占比40.51%，经过第三方电子商务平台实现交易额占比59.49%；从电子商务交易类型来看：实物类商品交易额占比为74