电子商务专业人才需求调研分析报告.doc

电子商务专业人才需求调研汇报伴随电子商务越来越普及崖球对电子商务人才需求也越来越迫切尤其是那些大型跨国企业集团愈加如此。人才是电子商务发展关键不少教授估计在以后很多年内，电子商务将在中国外大规模兴起急需大量专业人才胧国未来10年大约需要200万名电子商务专门人才。为适应新世纪对人才培养要求在高校开展电子商务方向教育已刻不容缓。加快电子商务专业建设yo养一大批精通计算机技术、网络技术、商务技术等多方面复合型电子商务人才是推进国家经济和企业经济快速发展当务之急池是中国高等教育适应经济全球化和中国加入世贸组织需要。一、调研基础思绪和方法(一)调研目标和任务。此次调研目标是才巴握本专业人才需求情况、确定本专业面向岗位群、对本专业进行重新定位、剖析现在专业教育存在问题和不足。(二)调研范围和对象。此次调研关键范围在常德市和长沙市兼及湖南省。调研对象是企业、政府相关部门、本专业毕业生、同类院校。(三)调研方法。此次调研采取问卷调查法、座谈会、部分面谈、网络调查等方法。分别制作了企业调查问卷和访谈提要、毕业生调查问卷和访谈提要、同类院校调查问卷和访谈提要、行业协会和政府相关部门访谈提要，同时在网上对相关院校进行了调查。(四)样本数据回收情况。(1)企业样本数据(企业问卷17份)。此次调研共调察访谈了18家企业发放企业问卷18份，回收17份，回收率94%肩效问卷17份肩效率100%。问卷调查17家企业中，从单位性质来看，国有企业3家，民企14家从企业规模来看大型企业有5家，中小型企业12家。(2)电子商务毕业生样本数据(学生问卷165份)。此次调研经过网络共发放毕业生调查问卷50份，回收41份，回收率82%。有效问卷41份肩效率100%0(3)同类院校样本数据。关键调研了湖南省范围内12所高职院校，其中有5所院校不开设电子商务专业。二、电子商务专业人才需求调研数据分析经过调研等到数据表明湖南省经济发展对电子商务服务要求和湖南省电子商务产业发展优势条件抉定了湖南电子商务业发展前景和开发空间极为可观。湖南“愉快购”首先在全国范围内掀起了电视购物狂潮随即全国各地地方台竞相模拟。电子商务已经成为湖南各大中小型企业关键销售方式，部分中小型企业销售已经停止了实体加盟大力发展B2C网络销售越来越多企业网购份额超出了实体销售份额。在电子商务业快速发展同时，湖南电子商务人才供需矛盾突出，电子商务人才供给无法满足社会和经济发展对电子商务人才需求。湖南电子商务人才市场展现出以下显著特点:(一)是对电子商务人才需求较大。据调查数据显示我国现在电子商务从业人员需求量最少在3万以上d胡南省电子商务从业人员需求量大约在5000人以上，尤其是电子商务高级管理人员、电子商务法律人员、电子商务师等高级专业人才很稀缺兼有网络信息技术、经营、管理、营销、金融、物流等综合知识和技能复合型人才更是凤毛麟角。作为电子商务一个新兴模式湖南省移动电子商务取得飞速发展在全国取得先发优势。强主持召开湖南省政府第29次常务会专题研究加紧推进移动电子商务建设并标准经过《湖南省移动电子商务计划》、《湖南省政府相关促进移动电子商务发展意见》尹月确把移动电子商务打造成关键“两型产业”。湖南作为全国惟一授牌“国家移动电子商务试点示范省”，已经建成中国移动全网手机支付平台朋步形成“先行先试”优势。现在崖省移动电子商务用户规模从120万达成350万月交易额超出2亿元用户规模和月交易金额居全国第一。从以上数据显示中国电子商务正如火如茶发展厂些成功事例表明，中国电子商务大有期望海尔电子商务成功就是其中一例。然而行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流，尤其是在加入了WTO后，中国市场将愈加开放鹰业导入电子商务百分比将连续增加，中国将成为电子商务在全球发展最快潜力最大地域之一。调查数据显示本省对电子商务及相关人才需求正逐年增多为了解和分析湖南省企业对电子商务人才需求和电子商务应用情况常德职业技术学院经济和管理系组织部分老师及学生采取上门造访、电话访问等有效方法对本省行业骨干企业进行了电子商务人才需求调查。我们随机从长沙、湘潭、株洲、岳阳等地选择30家企业、人才交流中心及部分市政部门,4所学校120名学生和家长组成调查样本采取网上调研方法。调查开始时间为2月1日，结束时间为年5月1日肩效问卷回收率90%接收调查企业包含国有、集体、私营、股份制等多个类型包含服装、鞋业、皮革、电器、外贸、医药、粮食、证券、礼品、信息等行业。调查表明鹰业建立网站包含电子商务有86.7%，还有部分企业准备在近两年内建企业网。但有八成以上企业认为利用互联网开展电子商务对企业本身业务帮助并不是太大这表明企业对依靠或依靠互联网开拓、发展业务持消极态度。另一个方面也说明信息化水平低下使企业极难开展电子商务，电子商务优势无法有效发挥从而影响企业开展电子