【精编】秘书的心理素质与自我调节.doc

班级文秘15301学号2015014108河南交通职业技术学院毕业论文论秘书的心理素质与自我调节姓名：闫少军系别：商务旅游系专业：文秘指导教师：王贺2018年6月目录TOC\o"1-3"\h\uHYPERLINK\l"_Toc3183"摘要PAGEREF_Toc31831HYPERLINK\l"_Toc31969"1秘书的角色定位和心理素质PAGEREF_Toc319692HYPERLINK\l"_Toc1661"PAGEREF_Toc16612HYPERLINK\l"_Toc12417"PAGEREF_Toc124172HYPERLINK\l"_Toc5849"2心理挫折产生的原因和带来的负面影响PAGEREF_Toc58493HYPERLINK\l"_Toc19414"PAGEREF_Toc194143HYPERLINK\l"_Toc30166"PAGEREF_Toc301663HYPERLINK\l"_Toc27265"3秘书人员适应工作压力和调适心理挫折的方法PAGEREF_Toc272653HYPERLINK\l"_Toc154"3.1提高认识全面发展自身素质PAGEREF_Toc1543HYPERLINK\l"_Toc14259"3.2辨证挫折观乐观自信的态度PAGEREF_Toc142594HYPERLINK\l"_Toc25903"3.3心胸开阔寻找适合的抒解方式PAGEREF_Toc259034HYPERLINK\l"_Toc26518"4明白心理素质的重要性PAGEREF_Toc265184HYPERLINK\l"_Toc30272"参考文献PAGEREF_Toc302726HYPERLINK\l"_Toc9556"致谢PAGEREF_Toc95567摘要秘书是一个充满挑战的职业。成为一名优秀的秘书必须具有较高的综合素质。进入21世纪以来，随着经济社会的快速发展和知识经济的到来，秘书活动的紧张，迅速，高压对秘书心理素质提出了越来越高的要求。说明秘书应加强思想政治知识和能力的培养，提高心理素质。秘书人员在工作中态度不好，不可避免地遇到心理挫折和心理伤害。如果不及时调整，后果将非常严重，严重影响个人和工作的身心健康。良好的心理素质可以促进工作的发展，大大提高工作效率，优化社区结构。有必要为秘书找到缓解压力，适应工作环境和时代和社会需求的途径。关键词：秘书，素质，心理挫折，调适方法。1秘书的角色定位和心理素质秘书一词看上去是一种职务称号，其实也是一种社会职业，处于指导身边，是辅佐指导中止决策和管理的助手。秘书这个职业是充溢应战的职业。它须要有杰出的任务才能，而且还要有很好的心理素质。心思才能能够被视为一种工作任务，借这种思想才能，极大地促成秘书人员的任务。秘书的心理素质是指心理过程中表达的稳定心理特征和个体心理特征。秘书义务的职业特点决议了秘书工作人员必需具有多重心思本质。心理素质是秘书的根本素质。优秀的秘书必须具备意志的调节与控制、性格的调节与控制、兴趣的调节与控制、情感的调节与控制等方面的能力。现代社会强烈的竞争和日益加快的生存节拍经常让我们不安和不忠。所以，作为秘书人员必须要把自己的心态调整好，这样才不会发生不必要的矛盾。要做好秘书工作，必须具备良好的心理素质。提高心理素质可以提高秘书队的整体职业效率。因而，秘书人员要致力增强心思本质的造就，以顺应秘书义务的要求。进入21世纪以来，随着经济社会的疾速开展和常识经济的到来，秘书的弛缓，快节奏和压力对秘书的心思本质提出了越来越高的要求。说明秘书人员在提高思想政治工作，职业道德和知识能力的同时，还应提高他们的心理素质。1造成秘书抑郁的心理原因，如重任和心理压力；人际沟通、领导与同事的关系、心理压力、社会偏见等。秘书职业和心理压力。如果秘书的自我实现期望过高而且不满意，他们自己的热情就会受挫。如果由于客观条件的限制，秘书