电子商务商业模式的分类和构成.docx

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共NUMPAGES8页第PAGE\*MERGEFORMAT8页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT8页SHAPE\*MERGEFORMAT北京航空航天大学研究生课程考核记录2009－2010学年第二学期学号GS0921664姓名史源成绩课程名称：《研发团队建设与绩效管理》论文题目：电子商务商业模式概念研究任课教师评语：任课教师签字：考核日期：年月日目录TOC\o"1-3"\h\z\u引言电子商务的发展历经了戏剧般的潮起潮落。经了20世纪90年代的dotcom浪潮，2000年春夏交纳斯达克指数大幅下跌后的大量破产和幸存的惨淡经营，以及随后的柳暗花明，有人开始冷地思考：究竟是什么决定了电子商务企业的成功失败？是相关的信息通讯技术（ICT）？似乎不。技术实际上已经成为了商品，只要负担得起，大多数技术对于任何企业都是开放的、平等的。业家的创新能力和管理能力被认为是电子商务成功与否的因素之一，然而业界似乎更看重电子商务商业模式的重要性，因为正是随着电子商务的迅速发展，众多研究者才开始对商业模式的研究表现出越来越高的热情（正是由于这个原因，本文中对于电子商务商业模式与商业模式并没有做十分严格的区分）。不断出现的新的商业模式被认为是电子商务取得成功的关键因素，甚至在有些国家，有人为电子商务的商业模式申请专利加以保护。对电子商务商业模式的研究，被认为有助于加深对企业绩效的理解。对相关研究文献的粗略总结可以发现，大多数的研究都围绕着一条主线，即寻找成功的商业模式。围绕着寻找成功商业模式的主线，电子商务商业模式的研究可以分为如下六个主题。这六个主题大致可以分为概念研究（包括定义、分类和构成）以及应用研究（包括设计工具、变革和评估）两个部分。虽然自20世纪90年代中期开始，随着电子商务的发展，对于电子商务商业模式的研究越来越多，但是对于商业模式究竟表示什么样的确切含义，却一直没有获得共识。本文将主要从概念研究的角度，对近年来对电子商务商业模式的研究进行综述，通过对现有电子商务众多研究的逻辑联系进行分析，试图澄清一些理论上的争议，并寻找出一个更具有实践性的电子商务商业模式分类方式。商业模式定义商业模式定义的争议正如社会学家郑也夫所说，“在思想和价值观同商品和消费一样日益多样化的世界上，企盼定义的同一，几近于痴人说梦，对于商业模式的定义也是如此，多个学者从不同的角度描述了商业模式的定义。PaulTimmers对商业模式的定义是：商业模式是由产品流、服务流、信息流所组成的体系结构。这个体系结构同时描述了各参与者及其角色、体系结构的收入来源以及各参与者的潜在利益。美国北卡罗来纳州立大学的教授MichaelRappa指出，商业模式是一个企业开展业务并以此获利从而能够使企业进一步生存的方法。同时，商业模式还应该明确指出企业如何通过在价值链中的适当定位以获得利润。Magretta对商业模式给出了一个比较间接的定义：商业模式在本质上是一些故事，说明企业如何运作的故事。一个好的商业模式可以回答这样的问题：谁是顾客？顾客需要什么？企业如何赚钱？如何在合理的成本下向顾客提供价值？具体到电子商务模式，哈佛大学商学院教授LyndaM.Applegate认为，电子商务模式是一个从制造商到生产商到分销商最终到顾客的连续统一体，根据这个统一体上流动的产品类型的不同，可以进一步分为数字业务类型和基础设施提供者两种模式。麻省理工学院信息系统研究中心主任PeterWeill和M.R.Vitale对电子商务商业模式的定义是：电子商务商业模式是关于一个企业的消费者、客户、协作者和供货商之间各自的角色地位和相互关系的描述，通过这个描述能够清楚地指出产品、信息和资金的流动，以及各个参与者所能获得的主要利益。以上几种对于商业模式或电子商务商业模式的定义是在相关文献中出现最多的。但是，哈佛大学商学院著名教授MichaelPorter对商业模式的种种定义提出了根本性的尖锐批评：……商业模式的定义充其量也是很模糊的。通常，商业模式的定义只是大致说明了一家公司如何开展业务以及如何获得收入。但是，有一个商业模式是建立一家公司的最低要求。获得收入远不是创造价值…