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序言、创业需要商业模式的创新一、商业模式的定义1.1、《商业模式创新白皮书》1.2、成功的商业模式三个特征(埃森哲公司)1.3、商业模式的产生和发展1.3、商业模式的产生和发展(续)1.3、商业模式的产生和发展(续)1.4、不同商业模式的企业行业地位风险和行业风险组成的坐标系1.5、格威·卡瓦萨奇的商业模式识别坐标四象限图格威·卡瓦萨奇的商业模式识别坐标四象限图格威·卡瓦萨奇的商业模式识别坐标四象限图1.6、商业模式的定义(泰莫斯)1.6、商业模式的定义(续)商业模式的定义(续)商业模式的定义(续)商业模式的定义(续)商业模式的定义(续)商业模式研究框架二、商业模式设计问题2.1、商业模式设计问题--三个最基本的问题2.2、商业模式设计问题--定位商业模式设计问题2.3、商业模式设计问题—市场2.4商业模式设计问题--收入扩展2.4商业模式设计问题--收入扩展2.4商业模式设计问题--收入扩展2.5、商业模式设计问题—壁垒2.5、商业模式设计问题—壁垒2.6、商业模式设计问题—风险2.6、商业模式设计问题—风险三、商业模式的构成3.1、商业模式的构成3.1、商业模式的构成(续)3.1、商业模式的构成(续)3.2、商业模式的九要素参考模型客户包括消费者、股东、合作伙伴、员工和社会,其中消费者是主导,只有消费者的价值实现了,后四者的价值才能实现; 确定消费者,并能洞察消费者内心真实的需求 不断满足客户的需求,并能给予超值的服务; 客户不仅仅是指公司外的,也包括公司内所有创造价值的员工,系统内所有的下游都是上游的客户,让下游满足是上游工作的标准。高效率商业模式的核心原则-持续盈利!!!例子一:实现客户价值最大化-DELL案例例子二:持续盈利-彩铃案例例子三:创新-可口可乐、蒙牛、明基案例例子四:融资有效性-分众与聚众案例四、商业模式分类---商业模式的系统分类四、商业模式分类----商业模式的类型从产业价值链的角度划分B2C电子商务网站模式发展及运营七大要素P-P五、电子商务模式5.1、电子商务模式七大要素5.1、电子商务模式七大要素(续)5.1、电子商务模式七大要素(续)5.1、电子商务模式七大要素(续)5.2、电子商务商业模式的划分5.2、电子商务商业模式的划分5.2、电子商务商业模式的划分(续)对于B2B模式的划分,CharlesPhillips和MaryMeeker认为可以分为如下: (1)多部门网络公司,比如ICG,Ventro,CMGI,FreeMarkets (2)市场买卖共同体,包括多层垂直交易,垂直交易和B2B拍卖。 (3)买方拍卖:比如Ariba,CommerceOne。 (4)对参与者的过程管理:包括垂直交易过程门户、频道关系管理、产品生命周期管理和供应链管理软件。代表的企业有i2,AgileSoftware,Webridge,Asera。 (5)为构建市场提供工具:B2B交易软件、B2B目录管理、B2B管理基础设施、B2B第三方服务、B2B买卖双方的集成、B2B规程交易网络。 (6)从网站向电子商务过渡的工具:B2B定单管理、B2B与内部和外部的集成、卖方商务服务器、网站内容管理、个性化服务、产品外型和互动售货、目录内容软件和服务和顾客分析和竞争管理。中国社科院财贸所课题组认为主要的B2B商业模式有: (1)名录模式:这种模式主要是介绍各类公司的经营特点,推荐产品,宣传企业的业绩。主要代表有:ThomasRegister,Chemdex,SciQuest.com和中国黄页chinapages。 (2)兼营模式:兼营模式是指既作B2B,又作B2C。比如华夏旅游网的B2B:网上旅游交易会;B2C:网上旅游超市;实华开的B2B:国际贸易一条龙服务;B2C:EC123打折店。 (3)政府采购和公司采购:政府采购和公司采购的数量极其庞大。仅美国MRO市场每年就高达2500亿美元。主要的网站有:W.Grainger,Fastparts和亚商商务在线网。 (4)供应链模式:《做数字商场的主人》一书的作者奥尔德里奇认为零担货物的运输服务会增长。建立一个全国性的面包连锁店可以节省1500万美元,同时,控制技术安装到位,可以有大约5000万美元的货物免遭偷窃。主要包括:EMS伊速,e-speed,世联配送中心,阳光快递,红叶集团下属时空网,广东宝供物流。中国社科院财贸所课题组认为主要的B2B商业模式有:(续) (5)中介服务模式: ──信息中介模式。这种模式与名录模式有类似的特点。其实,名录模式应该说也属于信息中介模式。主要网站有中联在线CNUOL、易创全球电子商务等等。阿里巴巴已经拥有176个国家的18万用户,6万余注册商家,20万条库存信息。 ──CA中介服务。比如德达创新datatrust等等。 ──网络服务模式。提供开展