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有人说:生活是一团麻,就像麻绳拧成花;有人说:生活是一根线,常有那解不开的小疙瘩。第八课用合适的方式处理纠纷自主学习:如果你遇到类似的纠纷,会采用怎样的方式解决?我归纳知识点一:琪琪的故事中,解决纠纷的最好方式你认为是??我身边的纠纷二:梁阿姨的故事我归纳知识点二:协商解决应该注意的问题:我身边的纠纷三:王大爷的故事我归纳知识点三:怎样运用调解化解矛盾?我身边的纠纷三:王大爷的故事我归纳知识点四:怎样理解仲裁?谢谢