打造卓越领导力实用培训.docx

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共NUMPAGES62页第PAGE\*MERGEFORMAT62页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT62页打造卓越领导力主讲嘉宾：余世维博士讲师简介：余世维著名跨国公司职业经理人，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师。曾任：日本航空台湾地区副总裁、美国富顿集团中国总经理、美国雅黛公司副总裁、谊联企业股份公司副总经理。现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有：日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等数十家国内外著名企业。被人尊称为“中国管理教育第一人”；演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华；寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。上海贝尔连续3年请余世维博士讲课120多场次！中国柯达仅2002年就请余博士为管理高层讲课30多场！课程目标☆掌握有效管理下属的技巧☆了解塑造经理人权威的方法☆掌握带领和管理团队的要领☆学会科学决策的方法和步骤☆掌握营造优秀企业文化的要领☆学会增强逆境抵抗力的方法☆掌握在逆境中自我解压的方法课程对象☆企业高层管理者☆企业中层管理者及基层主管☆培训部经理及员工课程意义在这个巨变的时代，伴随我们身处的外在环境的不断变化，职业经理人在角色和职责上也同样面临空前的改变，特别是中国企业正在迅速成长，将会不断出现新的难题，职业经理人应如何应对？本课程讲师余世维先生具有丰富的企业管理经验，课程涉及了员工管理、权威塑造、团队精神培养、企业文化营建和逆境抵抗等经理人所常遇到的问题，语言简练，通俗易懂，实战性强。帮助您掌握成为一个成功的职业经理人的方法及技巧。余世维博士的课，比想象的还要好！客户心语余老师是我接触了解的明星讲师中最有特色、最令人尊重、授课效果最好的一位,也是我们重复邀请最多的讲师。他的授课不仅内容丰富，案例实在，时间紧凑，哲理分析透彻，实用性强，容易记忆，形式活泼，生动风趣，而且讲师形象佳，集演和讲于一身。既能达到很好的现场效果，又能对企业管理产生长期的影响作用。余老师是我们企业倍受欢迎的老师。——上海贝尔有限公司发展部经理沈延鹤据粗略估算，余博士平均每2分钟就要列举一个鲜活的案例来解剖；平均每5分钟就会掀起一个小高潮，让在场听众兴奋起来；平均每10分钟让在场听众情不自禁地鼓掌。——《中国营销专家网》课程大纲（目录）：TOC\*MERGEFORMAT第一部分员工管理与权威塑造PAGEREF_Toc108968342\h6第一讲如何管理下属PAGEREF_Toc108968343\h6重视员工的管理PAGEREF_Toc108968344\h61．员工管理的现状PAGEREF_Toc108968345\h62．为什么要重视员工PAGEREF_Toc108968346\h6正确处理顾客、员工与经理的关系PAGEREF_Toc108968347\h6加强员工的培训和教育PAGEREF_Toc108968348\h71．让员工真正接受市场经济PAGEREF_Toc108968349\h72、照顾好员工PAGEREF_Toc108968350\h73．使用好员工PAGEREF_Toc108968351\h7东京迪斯尼乐园员工培训案例PAGEREF_Toc108968352\h8重视员工培养，引客回头PAGEREF_Toc108968353\h81.从扫地的员工培训起PAGEREF_Toc108968354\h82.会计人员也要直接面对顾客PAGEREF_Toc108968355\h8其它重视顾客、重视员工的规定：PAGEREF_Toc108968356\h9香港的迪斯尼会更有“钱”途吗PAGEREF_Toc108968357\h9第二讲如何塑造经理人的权威PAGEREF_Toc108968358\h10抓住施展才华的机遇PAGEREF_Toc108968359\h101．“时势造英雄”，还是“英雄造时势”PAGEREF_Toc108968360