成功经理人与职业化塑造（徐剑）.docx

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共NUMPAGES10页第PAGE\*MERGEFORMAT10页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT10页成功经理人与职业化塑造最精锐的部队一定要有职业化的官兵，最成功的企业一定要有职业化的经理人。中国企业的经理人很多没有接受过严格的任职资格训练，更没有接受过专业的职业化训练。因此，外资企业的经理人在执行某项特定工作时，要比国内没有接受过相关训练的经理人的准确性强，时间性快。说一个经理人很“职业”，到底意味着什么？为什么中国企业必须加强经理人的职业化塑造？经理人的成功为什么首先要做到“职业化”？对于中国企业的经理人来说，当务之急就在于提高经理人职业化素质。经理人如果没有接受过职业化素质，就很难能够正确地做事情！如果，你不相信这些道理，我们先来看一则案例：牛经理曾经是某公司的高层经理人，负责北方大区的运做，职位已经很高了，但总感觉到有“玻璃天花板”，才能没有充分发挥，很苦恼。正好有个机会结识了民营企业家徐先生，经过多次接触交流之后，被重金聘为销售经理。但刚上任三个月，销售代表小彭，被客户投诉贪污返利。公司财务部去查，果真如此，返利单据上面还有牛经理的亲笔签名。这件事，惹得总经理很是光火，于是他亲自到销售部质问此事。“我不知道你是怎么当经理的，”徐总对牛经理说，“你手下的销售代表，竟然胆敢贪污客户的返利，这么长时间了，你居然不知道？要等到客户投诉到我这里，才知道，唉，也不知道你是怎么做管理的。”“我也知道了这件事，”牛经理辩解道，“按照流程，小彭是把返利单报到我的助理那里，她审一下，整理好，给我签字，我的工作也多，可能没有看清楚。”“是没有看清楚那么简单吗？你的工作难道比我还多吗？”徐总怀疑地看着牛经理。牛经理无奈地说道：“我工作确实很忙，同时也有些疏忽，回头我会和助理商量改进工作流程，并要求公司处理她。”“处理助理能补回公司的损失吗？这件事应该负全责的是你！”徐总对于牛经理这种模糊的态度很气愤。“是这样的，”牛经理继续辩解道，“徐总，你也知道我刚来，销售部很多关系还没有理顺。我们都知道，这个助理很能干，在工作上是一把好手。但她和我的关系，我感觉总存在问题，没有理得很顺，甚至有时，我要顺着她的意思来签署一些文件。毕竟我是新来的，要有适应的阶段，我保证今后，这样的事情，一定不会发生了，你再给我一次机会吧。”“本来我过来，是来了解一下事情的原因，并不是要处理你的，”徐总说道，“不过现在得考虑一下了，你的能力问题了。”你对以上的案例作何思考呢？你认为究竟谁对谁错呢？如果你是牛经理，你会怎样做得更好呢？本人曾为多家著名大中型企业的高层管理者，又作为多年职业培训师，在长期的的企业管理实践以及经理人培训经历中发现，不乏有很多有能力的经理人，由于缺乏必备的职业化素质，在工作中总是遭遇失败，很多经理人居然会不知道该如何正确地、高效地处理公司事务！这个世界上有能力的人很多，然而得到成功的人却太少，究竟是为什么呢？一个很重要的原因就是他们在职业化塑造方面有所欠缺。经理人要想成功就必须掌握必备的职业化素质。职业化塑造就是做到训练有素，职业化的经理人就是训练有素的经理人；关于职业化的说法，有很多种了！比较权威的说法主要有以下两种：“职业化”就是国际化的职场准则，是职业人必须遵循的第一游戏规则，是作为职场人士的基本素质，是国家与国家之间、企业与企业之间、企业与员工、员工与员工之间必须遵守的道德与行为准则。想参与职场竞争，想要成为职场中的成功者，想要取得职业生涯的辉煌，就必须懂得和坚守这个规则。第二种说法，“职业化”就是具备“职业意识”、“职业心态”、“职业道德”、“职业资质”、“职业行为”、“职业技能”这六个方面核心素质的人。当然，关于职业化的解释还有很多很多。总结来说，不管哪种关于“职业化”的说法，其实归根结底来说就是，“职业化”就是“训练有素”。所谓“职业化”就是“训练有素”。所谓“训练有素”就是指员工也好，经理人也好，能够在面对事情来临之前，能够采取正确的意识、心态、道德和行为、技能来应对所发生的事情。以上的案例中，很明显牛经理犯了严重的错误，也表明牛经理欠缺必备的职业化素质，更说明牛经理不是训练有素的经理人，以至于犯了低级错误！普通经理人与优秀经理人根本的区别在于是否训练有素；可以说，任何人都可以成为经理人，但要想成为优秀的经理人，却不是人人都可以做到的。只有训练有素的经理人，才能够成为优秀的经理人。在老板眼中，牛经理是代表销售部