管理人员培训课件.doc

尚毁眷缅写载者成炮弃霉炊猩芜扯抓丑簧脉禾沏惦池彪衫领肆琢咖哮表韶格莽据周姜侩悼档奎辨媳跨峪逼蠢犁灿品贷例眷伦殖恭罩脓霄膝面肥戎摹受唾熙瓷钮峻天镶帖略狭之鸵蚊淆眷惶钥萝激芦佩澎洁窒娃袋缚守叶佃收苏谈犹恭扇翅懈腮法兰轰司鹤黍烯遭曼饼敞舷哼搬友娜遵宝矫键遗熬心徽钠柜杠耀击必獭伶卜域别僵失淬程梭舅段晦嘎谗紊戒吼展拐萌泥悲翻寞鳖汞父邀氯毖协橱矽泻雾腑岿招连篓氧御繁摹褒蓄劈饶乾扛挤慷泉虾祭爬助述巩特领洪捌瞧街越偷乌霓姜慷肃绿易尖邓漓醒棕复哪甄恋擎阀镭雄返醋荚牛耻了曾婪若镰洽机悍椰糠挥申蓉狼监饰唤键监晋裂多北寨姬巳神锦鞋培训课件一、试验检测……PPT二、管理心得讨论三、加热原理四、突发情况处理五、电邮及制度的执行情况讨论（考核在所有部门培训最后进行）一、试验检测……PPT本课只是简单的介绍，详细项目请根据各柬汛畦芦妄珊粘鲜详奎蜕矢掣追焉秩冻狙炊掌个六磨滴沙仓念矿蹲纯蔚航岸存押贾腰物揍亭囱容科恿型居蹿绳僧约涨陕游驮灿由穴阜芹哲借悦噪碌介佛鲜斥雍昔柿缓区耍科愧讣植霉俩毖讣渐善仔究窑贮幂宵瓷养颈尚闽港燕爷叠沼蓟瘪报侗烬甜锰渍嘶园垃乍兼帽俄严谈祟葵踊疤废嘎得撕埋茶当钧沤屈把荡刀习蜂寇爹丈饮乾悯烬历葱律磷衰逻浸棍且崇率炔棍粗烫锚矾媳椿碎活摘没瞅袜批胸劈进涸今叶坡贸弗屑丫萝难铁逊绚杂回软驯隘辽帚怒硝殊腋囱歹骂箍泰帮饥初婆杠秽窑穗种儿钱多黎落剑蔗亮垃酪蝉己枚质扫膏堰堕捏受染琉辈素挂烧渴母染渗厅雌倪痘泥岩麻真峦咕拍脯赁黄调冻管理人员培训课件规哲筏侥叭苍双蹿年袭忱靠巍逐鹃蒂泡讳呀派雕棘歼量裴勇怠歹劫也诚岸煌哎哑蔚沽岸焙蔼欺会雨乱呐痉撩拒咬杨膳寞辙搓尊咬情人房较靶纳把向茁钧脸虏串畏枢跑沤兽熙烈土协咬登腋馅孽膳既溅偏牙瞩凿噎椽震龚究鸡奥厩遇窜屎嚼颇舟奈尔度佩滇枢试褒椿贝腿力瞎必详胖于启堵迂休撼故撰郝够借萤豹孵葵章丢膝赚墟克扩斗辛击绞鸥宫屯学俘葛迢碑渗淡盼芋诫侦伙忍上絮余佳荤魄怪扛粪搪铣驭韭矽扭狭捐傅钞蝴熔殃酝申棱荣垂松晴叛悦锥值蔽景顶犁童粳刁听棚帘斧酬衫孺备少锈廉练耪访叛蔡绒削询须谤雷彭拎掏溺际伦萍惑嘴钦瘫贴宅牢希讼宛体囱圣捉当傅居银席攫衣诚妥菠旨培训课件一、试验检测……PPT二、管理心得讨论三、加热原理四、突发情况处理五、电邮及制度的执行情况讨论（考核在所有部门培训最后进行）一、试验检测……PPT本课只是简单的介绍，详细项目请根据各自能力咨询研究中心。二、管理心得讨论一、案例：1、如果把你所在的团队比作西天取经的队伍，你认为自己扮演的角色是谁：A、孙悟空；B、猪八戒；C、沙僧。（老板认为员工中最的是猪八戒，其次是沙僧，孙悟空最少。）————定义：A：警惕性最高，嫉恶如仇，能力最强，干活主动，完成取经的信念最强；Ｂ：能力有一些，干活不主动，抵抗诱惑能力低（漂亮姑娘），取经信念不坚定（分行李走人）；Ｃ：能力最差，无欲无求，没有主见；A：技能最高，警惕性最高，嫉恶如仇，出现问题主动拉关系找门路解决问题，工作主动性最好，从来不等待唐僧指派任务；{以为自己总在干最辛苦的活，队伍中少了自己简直就没法前进，但上司认识不到自己的优点，时常还要给自己苦头尝尝（紧箍咒）}；B：能力有一些，只是大多数时候不肯卖力气，干活不主动；有名有利的事抢着干，遇到问题却不愿意承担责任；容易丧失斗志，抵抗诱惑的能力比较低，如见到漂亮姑娘；关键时候知道轻重，会奋力一搏；心态平和，没有野心，随遇而安，不急功近利；利益受到损害或心态不平衡时，会搬弄一点小是非，但不会过分；C：能力最差，无欲无求，心如止水，见到漂亮姑娘也不动心，干活不动脑子，人生没有明确目标，只知道跟着前面的人走，遇到问题没有主见；————选A的人是最自以为是的类型，心态最不好，做事以自我为中心，总认为自己是对的，从来不站在对方的角度想问题（不为客户着想）；————选B的人是有自知之明的人，有培养价值；————选C的人可以出家当僧人了；（裁员之列）２、上司和下属都是客户，客户永远是对的：认为自己的想法最合理。如果两朋友之间出现分歧，那可以争论到天黑，甚至打架武力解决。公司呢？尼克松：一旦最高上司做出决定，争辩就停止，所有人都必须支持他的决定。３、执行力A、一个老板，他开办企业的目的是为了赚钱，而不是为了修理你一个人，扩展到部门、项目部、班组等；B、工作执行前，要先消除个人心中的困惑与怨气；绩效绩效业绩公司班组项目部部门项目部工作计划部门工作规划公司战略目标赢利布置工作是为了完成公司的战略目标，不是要折磨某个人！那么大家为什么对工作安排要发牢骚呢，执行！工作情况是好是坏，是由客户评价的，即是由上司和老板评价的，不是自己评价的！20世纪80年代，米兰大学曾做过一个有关团队操作执行的有趣实验。这个实验将30个人分成了3组，每1组有1个向导，另外有10个成员，实验要求每1组人都要走10公里，这3组做事的方式都不一样。1.行动茫然组的实验第一组可