品管圈：对策实施与检讨.ppt

对策实施与检讨QCC活动的步骤2023/5/24首先，根据拟定的对策分派工作，将工作分派给对该相关业务较熟悉、并有能力胜任的圈员；1、教育培训、说明（该步由专项负责人完成）补充：该步骤是对策实施过程中成败的关键2、活动过程中，应密切关注实施情况，及时收集相关数据3、实施中，如发现效果不佳，可重新调整后实施4、沟通和协调（经费、设备、技术方面的支持）5、及时上报（主管或相关部门）实例说明实例说明圈应随时掌握现状，必要时可以寻求辅导员或上级主管支持。该步骤可运用查检表进行数据收集和分析。eg.某医院拟通过品管圈改善门诊药房内部差错事件，制定了查检表进行动态跟踪。如下表所示日期各对策改善结果尽可能用数据表示出来，如效果不佳，可视其实际状况再从“解析”这个步骤重新开始，或重新提出对策后实施，直至效果产生。同时，让辅导员或上级主管了解对策实施情况。可以运用直方图来表现实施结果，举例如下：某医院为了改善“加药滴空”发生率，拟定了一招药物种类计算输液袋内的液体量，制成滴数及滴空时间对照表的对策实施，在实施一定时间后把实施结果用直方图表示，比较了实施前后因为“加药滴空”使用对讲机的次数。如图所示“加药滴空”使用对讲机次数实施前后的比较对策检讨的注意事项品质管理，群策群力！有爱源自内心才会积极！谢谢！！