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品管圈(QCC) 1.起源 2.定义 3.实施及评估 4.总结 5.目的 二.QCC的定义 三.QCC的实施及评估3.目标设定4.分析原因5.确定主要原因6.制定对策7.实施对策8检查效果在取得效果后的一段时期内(一般为2-3个月〕要做好记录,进行统计,用数据说明成果的巩固状况。认真总结通过此次活动所取得的无形效果。可从"(四个意识质量意识,问题意识,改进意识,参与意识)"的提高,个人能力的提高,QCC知识的掌握,解决问题的信心,团队精神的增强等方面来总结,这些效果虽然不直接产生经济效益,却是非常宝贵的精神财富。四.总结五.公司实施QCC的目标