对策实施与检讨.ppt

对策实施与检讨QCC活动的步骤目录一、对策实施首先，根据拟定的对策分派工作，将工作分派给对该相关业务较熟悉、并有能力胜任的圈员；1、教育培训、说明（该步由专项负责人完成）补充：该步骤是对策实施过程中成败的关键2、活动过程中，应密切关注实施情况，及时收集相关数据3、实施中，如发现效果不佳，可重新调整后实施4、沟通和协调（经费、设备、技术方面的支持）5、及时上报（主管或相关部门）1、行动不彻底，未长期保持2、无监督检查对策实施情况3、无定期检查对策实施的效果4、对策实施过程中未收集相关数据以备核查和比较5、对无效的对策没有进行修改和完善6、没有全员参与，对潜在的问题注意不够等。1、对策需获得上级核准才可实施；2、实施对策必须采取分段实施，即一个对策一个对策的实施，才可区分对策的效果；3、及时观察记录，对策实施后应该立刻确认效果，再进行下一个对策的实施；4、每日观察对策效果，检讨实施效果；5、发现异常及时上报。二、转动P-D-C-A5W1HPDCA注意事项C—效果确认：写实施结果附带效果说明对策实施效果尽量以数据图表示对策效果确认阶段资料搜集的期间及数量需要与现状把握或真因验证搜集的期间与数量相同；此阶段的效果确认是确认个别对策是否有效。A——对策处置：效果良好（达到目标时），可列入标准化。对策实施后确实有效果，而且是一直持续有效果，才列入标准化，并非每一个对策都要列入标准化；效果不好（未达目标）时，则需再对策（修正做法）。对策一实例说明实例说明