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引例:依据消费者潜在需求,玩具反斗企业傲视群雄Think第一节医药消费者需要二、需要分类马斯洛需要层次理论案例:网络在线游戏营销策略和马斯洛动机层次理论营销策略和马斯洛动机层次理论营销策略和马斯洛动机层次理论营销策略和马斯洛动机层次理论营销策略和马斯洛动机层次理论(二)其它分类三、医药消费者需要特征四、医药消费着需要主要影响原因五、基本需要在消费领域中若干应用问题基本需要详细化研究有主要意义:[讨论1][讨论2]洗碗机问题症结与前途消费者需要与动机第二节医药消费者购置动机二、医药消费者购置动机分类三、动机理论和营销策略在购置情况下显性动机和隐性动机确定显性动机确定隐性动机使用联想技术2、基于多重动机营销策略观赏一则广告双趋型动机冲突E.g.你刚好有一定存款,只够买房或买车,可是两种产品你都想购置。趋避型动机冲突E.g.一个非常关心体重消费者又喜欢吃零食。双避型动机冲突E.g.当一个消费者旧洗衣机坏了,他可能就见面临这种冲突。他既不想花钱买新,也不想花钱把旧修一修,又不能没有洗衣机。??你是现在花钱呢?还是以后花更多呢?“Paymenow,orpaymemorelater.”四、医药消费者购置动机诱导方法:思索与作业