现代护士职业礼仪教材.pptx

当代护士职业礼仪护士基本道德礼仪是中华民族世代相传优异传统，也是一个国家社会风气现实反应，是一个民族精神文明和进步主要标志！序一礼仪——人类社会一个行为规范二、礼仪八条标准恪守在交际应酬过程中，每一位参加者都须自觉自愿地恪守礼仪，以礼仪规范自己言行举止。自律礼仪规范由“对待他人要求”和“对待他人做法”两部分组成，需要含有良好礼仪出发点和基础知识，利用中需要重视自我要求、自我约束、自我控制、自我检点、自我对照和自我反省。敬人即与人交际活动中互谦互让、互尊互敬、友好相待、和睦相处。将对交往对象尊重、尊敬、友好放在首位。宽容即在人交往活动中多容忍、体谅他人，严于律己、宽以待人，不要求全责备、斤斤计较、过分苛求、咄咄逼人。平等平等是礼仪关键，即在交往中以诚相待、一视同仁，给予同等礼遇，不因地位高低、财富多少、国籍种族不一样以及与自己关系亲疏远近而不一样。从俗人际交往中因国情、民俗、文化背景差异存在着“十里不一样风，百里不一样俗”现象，礼仪交往要求人们尊重对方，必要时应入乡随俗，而不可妄自尊大，简单否定他人不一样于己做法。真诚指在利用礼仪时务必待人真诚、言行一致、表里如一，使交往对方了解和接收你真诚。适度既为确保礼仪沟通实效，应注意掌握技巧、合乎规范、把握分寸、适度得体。序二护士礼仪特征——职业行为规范护士礼仪本身就是护理人员必须恪守行为规范，它是在法律、规章、制度、守则等标准基础上，要求护理人员能够做什么，不能够做什么，对接人待物、律己敬人、行业举止等提供要求模式或标准。护士礼仪很多内容既然以法律、规章、制度、守则等标准为基础形式，那么护理人员在工作中，就有了强制约束力，对不恪守者就必须给予惩处，以保持护士礼仪严厉和尊严。护士礼仪作为一个专业文化，是护士综合素质表达。一是护理服务科学性与艺术性统一；二是人文与科技相结合；三是生命伦理学与美学等人文标准需纳入操作者思想中。总之，护理活动中必定会表达出护士科学态度、人文精神和丰富文化底蕴。护士礼仪适应性是指人们对于不一样服务对象或不一样文化礼仪含有适应能力。不一样文化制度礼仪之间能够相互兼容和相互适应。伴随对国际间友好往来增多，护理工作面正确患者其信仰、风俗、文化等各方面都有所不一样，护士要在工作中尊重患者信仰、文化、习俗，并在交流、接触、调整中相互融适当应。护士礼仪重视是切实有效和可行实用。所以，护士礼仪需广泛利用于护理实践，并成为工作中行为规范，受到护理对象认可。传统性是护士礼仪主要特征。任何地域、任何民族、或任何国家都有自己传统文化，传统中精华必须继承。中国文化礼仪表达了中华民族重人伦、重道德、尚礼仪传统，我国护士礼仪继承了中华民族优良传统和汲取西方文化精神，发展和完善自己科学体系。序三护士礼仪作用实用作用护士衣饰首要是实用、便于操作和美观。护士统一服装是职业象征，燕帽是护士标志；同时衣饰洁净平整、合体舒适能够给人以美好印象。行为调整作用护士礼仪是在医疗护理实践中，依据医疗需要发展成一套含有普遍意义行为方式，这种程式化礼仪反过来又规范、约束护士行为。护士礼仪既反应了护士外在行为规则，也对护理活动含有规范和调整作用。树立形象作用仪表修饰能给人一个视觉差造型艺术，扬长避短起到树立良好形象作用。护士形象是护士在与服务对象相互接触过程中形成，是护士内涵和外部显现整体形象。护士良好形象不但使医院给公众留下深刻印象，同时也是医院整体形象关键印象之一。护士礼仪形象还影响着社会对护士职业评价，影响到护士在社会中地位。另首先护士在实施礼仪过程中，也潜移默化地塑造着护士本身良好气质、情操、心里、性格、意识、理念，完善着自己形象。第一章护士仪表规范一、护士服：让人心仪护士服，是一个职业礼服衣扣袖扣全部扣整齐，缺扣子要尽快钉上，禁用胶布别针代替。护士服上禁止粘贴胶布等。衣兜内忌塞鼓满。袖扣扣齐使自己内衣袖口不外露。这么着装，会给人留下护士职业美良好印象。特殊护士服语义特殊护士服常指手术服、隔离服、防护服，其严格着装流程关联着对病人和护士本身健康责任。穿着中表示是严谨、科学语义。现代护士职业礼仪教材二、燕帽：象征着护士职业圣洁和高尚护士戴燕帽发型、发饰普通病房、门诊部护士，工作时佩戴燕尾帽。雅致发型使你更添风采；简练发饰使你更显圣洁优雅。短发头发自然后梳，两鬓头发放于耳后，不可披散于面颊，需要时可用小发卡固定。发长不能过衣领，不然应挽起或用网套兜住。长发应将头发盘于枕后，盘起后头发不过后衣领，盘发时可先将头发梳成马尾或拧成麻花状，用发卡或头花固定，也可直接戴网套。头发前不过眉，后不过衣领，侧不掩耳为宜。发饰工作环境中发饰，主要为有效固定头发之用，发卡、头花、网套等应采取与头发同色系，以素雅、大方为主色调，防止鲜艳、夸大发饰给病人带来不良刺激。护士戴圆筒帽发型手术室、传染科及特殊科室护士，为了无菌技术操作和保护