《数字的用处》(李芳芳)_2.docx

《数字的用处》(李芳芳)最美护士事迹材料情系中医护理爱洒骨科病房—记黑龙江中医药大学附属第一医院副主任护师李芳李芳医学硕士副主任护师XX省络病学会中医护理专业委员会副主任委员现任黑龙江中医药大学附属第一医院骨三科护士长。自大学毕业走上护理岗位20余年来她始终用自己的言行践行南丁格尔精神用天使之爱播洒人间最美的真情诠释了新时期中医护理人员的优秀品质赢得了同事和患者的一致认可。一、身先士卒营造护患和谐的温馨病房。作为一名护理人员她总是微笑面对每一位患者对病情严重的患者更是加倍关注。除了日常生活护理还发挥中医护理的优势借助药物护理配合肢体锻炼帮助患者逐渐康复。作为一名护士长在科室抢救危重病患的紧急时刻总是冲在最前面2013年9月科室收治了一名60多岁的全身多发性骨折的患者在凌晨3：25分左右患者病情陡然变化值班护士情急之下拨通了李芳的电话接到电话后李芳第一时间回到科里参与抢救面对突然丧失意识的患者李芳当即进行口对口人工呼吸直到生命最后一刻也没有轻易放弃。患者家属抱着李芳激动地说“你这样的护士长我还是第一次见到真是太谢谢了。”李芳总是能出现在患者需要的地方她不仅自己这样做还带领全科护理人员共同努力为患者营造一个温馨舒适的休养环境。她引导大家树立“我的患者我负责”的工作理念使患者从生理到心理得到有针对性的、适合个体需要、有效的护理照顾。转变护理工作模式护士分层使用实行小组分工责任包干制实行责任护士轮流值班有经验的护士到病房做示范护理。对护理工作中易发生隐患的细节统一制作护理警示牌悬挂床头使患者得到及时贴心的护理。一系列的举措使每一位责任护士都成为患者最满意的护士护患关系更加和谐患者满意度显著提高并获得我省第一批中医优质护理服务示范病房的殊荣。二、身正为范患者心中的好人。“先做人后做事”是李芳的口头禅踏踏实实做人认认真真干事是她一贯的作风。骨伤科的手术患者比较多她曾无数次拒绝患者的红包拒绝耗材商的回扣正如她所说我们的工作就是救死扶伤为患者提供优质服务不能忘了自己的使命。2016年2月一名70多岁的粗隆间骨折的农村大娘自费住进了医院大娘认为只有给护士长红包才会得到好的照顾接到患者家属硬塞过来的红包李芳随后到住院处交到患者的住院费用中大娘知道后感动地说：“现在像你这样的好人太少了。”李芳说：“大娘您就安心养病吧我们会好好照顾您的这是我应该做的世上还是好人多。”三、诚心以待护士的知心姐姐。在护士的眼中李芳是个能洞察秋毫的护士长护士的喜怒哀乐都逃不过她的眼睛她对每个护士的个性特征工作能力都了如指掌。合理用人、扬长避短非常注重管理艺术实施人性化的管理机制。她经常与护士沟通交流在工作上、生活上力所能及地帮助护士经常在护士自己都忘记生日的时候给她们一个惊喜要么是生日蛋糕要么是微信红包她是深受大家喜欢的知心姐姐是护士的良师益友。四、突出特色中医护理响当当。自从开展“优质护理服务示范病房”活动以来李芳带领大家积极响应上级号召在发扬中医护理特色上动脑筋想办法。在科室中创新实施了“中医特色优质护理服务链”即利用中药熏洗后的中药药液为患者实施中药足浴和中药药熨并实施中医保健按摩（足三里、涌泉、三阴交等穴位）“取之于民用之于民”既提高了基础护理服务节约了患者的医疗成本又强化了中医特色护理操作的进程达到了护患双馨的目的此举在省中医药管理局的检查中得到好评。住院患者在表扬信中写到：“来到中医大医院骨伤三科得到李芳护士长全身心的呵护而且好多绿色护理服务项目让我们在康复中满心欢喜。”李芳带领大家开展的中医特色护理服务深受患者喜爱的同时也得到医院和相关管理部门的认可她所在的科室获得“第二届全国中医特色护理优秀科室”、“省优质护理服务示范奖”、“医院中医特色护理优秀奖”等诸多荣誉称号。五、言传身教做中医文化的传播者。李芳坚信文化素养不是天生的来源于坚持不懈的学习与长期的积累。她在忙碌的临床工作之余一直坚持学习阅读各种护理杂志不断了解业内的新技术、新动态并学以致用更新自己的护理管理理念。她不断总结工作经验撰写护理论文近年来在国家核心期刊共发表论文10余篇参编国家规划教材2部。她始终认为学习是知识的源泉知识是能力的基础只有拿到能力素质的合格证才能取得领导护理工作的资格证。李芳担任《外科护理学》本科教学工作以来每学期要完成40多学时的教学任务无论在课堂教学还是在临床带教中她总是精益求精言传身教给学生传授临床护理知识和经验的同时不忘讲做人做事的道理。她被护理之声网站聘为责任编辑后就在网络上为全国护理工作者免费授课将自己的所学所得无私奉献把对中医护理事业的热爱化作润物无声的细雨洒向人间。