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第四章动机与激励原理视频:海尔人的一天导言人性模式主要内容动机理论乐百氏娃哈哈农夫山泉动机过程模型冲突管理管理层与中国员工之间的冲突直线职能型组织结构胡经理与下属的人际冲突动机理论动机理论动机理论双因素理论:满足和不满足的因素不同激励机制的内容设计举例不花钱的激励方式举例强化理论强化理论强化理论强化理论强化理论弗洛姆:期望理论视频:逃学的胆小鬼弗洛姆:期望理论亚当斯公平理论:不患贫而患不均公平理论:不患贫而患不均公平理论:不患贫而患不均公平理论:不患贫而患不均不同类型员工的特点及激励方法激励理论激励机制激励基本原则