管理学-激励原理.ppt
邻家****66
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一、激励的作用与要求二、激励机制三、激励的方法、途径和原则激励是指组织或领导者通过一定的管理措施激发企业员工的工作动机,调动其积极性,促使其有效完成组织目标的过程。(一)激励在企业管理中的重要作用乘客到北京地铁安检处取失物被要求送锦旗致谢激励是通过影响职工工人需要的实现来提高他们的工作积极性,引导他们在企业经营中的行为。员工要什么?钞票(一)马斯洛的需要层次论生理衣如果……有一天……安全需要:使自己的身体和情感免受伤害。现在的安全需要:社会生活方面的保障未来的安全需要:未来工作、生活等的保障社会需要:友谊
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学习内容第一节激励概述一、激励的概念激励的含义二、激励的重要性第二节行为分析与激励过程三、激励过程第三节激励理论一、内容型激励理论(一)需要层次理论需要层次理论的基本假设缺陷需要层次理论与激励措施(二)双因素理论基本内容满意激励因素成就承认工作本身责任晋升成长满足后则极满意缺陷启示双因素理论的应用二、过程型激励理论期望理论模式期望理论的应用(二)公平理论基本观点横向比较纵向比较缺陷公平理论的应用三、行为改造型理论强化理论正强化负强化强化理论的应用强化理论强调行为是其结果的函数,通过适当运用及时的奖惩手段,